Al vincular su comercio afiliado a nuestra red de servicios BAC, su negocio podrá realizar devoluciones a las mismas tarjetas de crédito que su cliente utilizó para hacer una compra.
Al adquirir este servicio, su comercio afiliado podrá:
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Asegurar seguridad en los trámites realizados por su comercio afiliado
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Ordenar la información y garantizar agilidad en el reporte de los pagos recibidos con tarjeta
Para hacer efectivo o solicitar la reclamación de este servicio, usted debe presentar la siguiente información o cumplir con los siguientes requisitos a continuación :
Honduras
Tenga en cuenta que su comercio puede anular transacciones antes del cierre de la terminal POS o datáfono. Luego del cierre, es necesario elaborar una carta de solicitud firmada por el propietario del comercio o representante legal de la sociedad, adjuntando lo siguiente:
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Nombre del comercio y número de afiliado
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Motivo de la solicitud indicando que solicita reversar la transacción
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Datos de la transacción: fecha en que se efectuó, número de tarjeta (últimos 4 dígitos), código de autorización, monto de la transacción y monto que desea devolver
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Indicación de que autoriza debitar el valor correspondiente de la facturación del afiliado (Colocar código de afiliado) o de la cuenta bancaria (Colocar el número de cuenta) en BAC
Por favor remita esta carta en original al área de Pago a Comercios Afiliados:
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Tegucigalpa: Segundo piso del edificio Torre BAC, frente a Toño Rosa, en Boulevard Morazán
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La Ceiba: Plaza Santa Mónica, colonia El Sauce
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San Pedro Sula: Plaza Santa Mónica, Antiguo Construmall, Blvd Norte
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Islas de la Bahía: Edificio Plaza Mar contiguo a Eldo´s Supermarkets Coxen Hole, Roatan
Honduras: 4 días