Guatemala
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Si recienteme tuvo algún inconveniente con algún cajero automático o ATM, a continuación podrá encontrar una guía para poder realizar un reclamo. Tenga en cuenta que estos reclamos solo aplican para los cajeros de la red de BAC.
Este caso dependerá de la ubicación del ATM que esté utilizando:
Agencia: Puede solicitar apoyo con algún asesor para solucionar el inconveniente. .
Centro Comercial: Si es un cajero que no se encuentra en la sucursal y no hay personal del banco cerca, se puede realizar el reporte al línea de WhatsApp.
Si no pudo solucionar alguno de estos inconvenientes a través de nuestros canales digitales, también puede solicitar ayuda en nuestras líneas de atención al cliente:
Línea de atención al cliente:
- Costa Rica: (506) 8742-9595
De igual forma, se puede dirigir a una sucursal. Si desea saber cuál es la sucursal más cercana, puede encontrar más información en el artículo Ubícanos BAC.
