¿Cómo pagar mi marchamo?

A continuación detallamos la información más importante sobre pago de marchamos con BAC:

Canales disponibles para pagar el marchamo

• Pago en línea: Banca Móvil y Banca en Línea.
• Pago presencial: Sucursales.

Seguros disponibles al pagar el marchamo

Al realizar el pago, se puede optar por incluir alguno de los siguientes seguros:

• Seguro Marchamo Vida
• Seguro Marchamo Salud
• Seguro Marchamo Responsabilidad Civil
• Seguro Marchamo Asistencia

Opciones de financiamiento para el marchamo

BAC ofrece facilidades para financiar el pago del marchamo:

• Tasa Cero: Disponible en plazos de 3, 6 y 12 meses.
• Millas Gane Premios: Aplicable en pagos realizados en sucursales.
• Buy Now, Pay Later: Disponible únicamente durante noviembre 2025. Las cuotas inician dos cortes después del pago.

Para realizar el pago de su marchamo debe asegurarse de tener actualizada la aplicación de Banca Móvil a la última versión (5.49.1), para actualizarla diríjase a la tienda de su dispositivo: 

• Celulares Android: Google Play.
• Celulares Huawei: App Gallery
• Celulares iOS (iPhone):  App Store

Si el vehículo posee placas que incluyen vocales, el pago del marchamo debe realizarse a través de Banca en Línea. Para conocer el procedimiento, se recomienda consultar la sección titulada “Pagar marchamo desde Banca en Línea” incluida en este artículo.

Paso 1 de 8 

Ingrese a la aplicación de Banca Móvil con su usuario y contraseña. 

Si no recuerda su usuario, está bloqueado o tiene problemas con su contraseña visite nuestra guía para solucionar el error al ingresar.

Paso 2 de 8 

En la pantalla principal seleccione el botón Pagar marchamo 

Paso 3 de 8 

A continuación, podrá ingresar el tipo de vehículo y número de placa, cuando los datos estén completos haga clic en el botón Consultar. 

Paso 4 de 8 

Verifique que los siguientes datos estén correctos: 

• Tipo de vehículo
• Placa
• Nombre del propietario
• Periodo a cancelar
• Seguros (aquí podrá incluir los seguros disponibles).
• Monto a cancelar 

Si necesita regresar seleccione la opción "<" en la esquina superior derecha. 

A continuación, podrá hacer clic en el botón Continuar o agregar más vehículos en la opción Añadir otra placa (con un máximo de 5 placas por intento). 

Paso 5 de 8 

Seleccione la opción de entrega que más le convenga (domicilio, oficinas de Correos de Costa Rica, Punto Rapibac o sucursales BAC) y haga clic en continuar. 

Paso 6 de 8 

Ingrese sus datos personales para la entrega: 

• Nombre completo
• Tipo de identificación
• Número de cédula
• Teléfono celular 

Luego haga clic en Continuar. 

Paso 7 de 8 

Seleccione el método de pago entre las opciones: 

• Cuenta bancaria (pago total)
• Tarjeta de crédito (pago total)
• Financiamiento (Tasa Cero, ligado a una tarjeta de crédito). 

Los clientes que elijan pagar su marchamo con Tasa Cero durante el mes de noviembre comenzarán a pagar sus cuotas 2 cortes posteriores al pago. 

Luego selecciona el botón Continuar. 

Paso 8 de 8  

Cuando aparezca la pantalla de Pago exitoso ✅ el marchamo quedará debidamente cancelado. 

Paso 1 de 8 

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. 

Si no recuerda su usuario, está bloqueado o tiene problemas con su contraseña visite nuestra guía para solucionar el error al ingresar. 

Paso 2 de 8 

Seleccione la opción Pagar en el menú lateral izquierdo y luego Marchamo. 

Paso 3 de 8 

A continuación, podrá ingresar el tipo de vehículo y número de placa, cuando los datos estén completos haga clic en el botón Consultar. 

Paso 4 de 8 

Verifique que los siguientes datos estén correctos: 

• Tipo de vehículo
• Placa
• Nombre del propietario
• Periodo a cancelar
• Seguros (aquí podrá incluir los seguros disponibles).
• Monto a cancelar 

A continuación, podrá hacer clic en el botón Continuar o agregar más vehículos en la opción Añadir otra placa (con un máximo de 5 placas por intento). 

Paso 5 de 8 

Seleccione la opción de entrega que más le convenga (domicilio, oficinas de Correos de Costa Rica, Punto Rapibac o sucursales BAC) y haga clic en continuar. 

Paso 6 de 8 

Ingrese sus datos personales para la entrega: 

• Nombre completo
• Tipo de identificación
• Número de cédula
• Teléfono celular 

Luego haga clic en Continuar. 

Paso 7 de 8 

Seleccione el método de pago entre las opciones: 

• Cuenta bancaria (pago total)
• Tarjeta de crédito (pago total)
• Financiamiento (Tasa Cero, ligado a una tarjeta de crédito). 

Los clientes que elijan pagar su marchamo con Tasa Cero durante el mes de noviembre comenzarán a pagar sus cuotas 2 cortes posteriores al pago del marchamo. 

Luego selecciona el botón Continuar. 

Paso 8 de 8 

Cuando aparezca la pantalla de Pago exitoso ✅ el marchamo quedará debidamente cancelado. 

Desde nuestras sucursales podrá realizar el pago de su marchamo. 

Al pagar su marchamo de forma presencial la entrega será de forma inmediata. 

Para conocer la ubicación de la agencia más cercana  

• Ubicación de Agencias: Clic aquí
• Obtener una cita o tiquete para visitar la sucursal o rapibanco: Clic aquí 

Al realizar el pago del marchamo por medio de los canales digitales de BAC, se podrá seleccionar el lugar de entrega que resulte más conveniente. 

El tiempo de entrega y el costo del servicio pueden variar según la opción elegida.

Tiempos de entrega

Entregas a domicilio

• GAM: De 2 a 5 días hábiles
• Zonas rurales: Hasta 10 días hábiles

Entregas en sucursales

• Se entrega el mimo día

Entregas en Rapibac

• GAM: 1 día hábil
• Zonas rurales: 3 días hábiles

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados.

Si desea consultar el estado de la entrega de su marchamo puede consultar el siguiente enlace: ¿Dónde está mi marchamo? 

Costos de entrega

• Oficina de Correos de Costa Rica: $2.99 + IVA
• Domicilio GAM: $4.99 + IVA
• Domicilio rural: $5.99 + IVA
• Entrega express (24 horas): $9.99 + IVA
• Punto Rapibac: Gratis
• Sucursal BAC: Sin costo

¿Necesita cambiar o corregir la dirección de entrega? 

Usted recibirá un mensaje automático vía WhatsApp un día después del pago del marchamo en nuestros canales digitales, donde se le brindará una atención personalizada sobre la ubicación del paquete con su marchamo, así como si necesitar realizar algún cambio en la dirección de entrega. 

También podrá contactarnos vía WhatsApp al (506) 8742-9595 seleccionando la opción de Marchamos.

Pagué el marchamo a otro número de placa 

Se debe de presentar el dueño registral en una oficina del Instituto Nacional de Seguros (INS) con el formulario del marchamo original (error de pago), para que el INS proceda con la anulación y pago correcto del marchamo. 

Pegué mal el sticker del marchamo 

Si usted realizó el pago de marchamo con BAC, puede presentarse a cualquier de nuestras sucursales BAC autorizadas y solicitar una reimpresión del marchamo, también podrá solicitarlo directamente en las oficinas del Instituto Nacional de Seguros (INS).

Tenga en cuenta que: 

1. El duplicado solo será entregado al dueño registral del vehículo, o mediante autorización por parte del dueño registral, autentificada por un abogado y con copia de la cédula adjunta. 
2. En caso de que se desee sustitución del marchamo, este se entregará una vez devuelto el anterior. 
3. En caso de reposición de los documentos por causa de robo del vehículo, se solicitará la denuncia realizada ante el OIJ. 

El duplicado de un marchamo tiene la misma validez que el original. 

Necesito cambiar o corregir la dirección de entrega 

Usted recibirá un mensaje automático vía WhatsApp un día después del pago del marchamo en nuestros canales digitales, donde se le brindará una atención personalizada sobre la ubicación del paquete con su marchamo, así como si necesitar realizar algún cambio en la dirección de entrega. 

También podrá contactarnos vía WhatsApp al (506) 8742-9595 seleccionando la opción de Marchamos.