Extrafinanciamiento

El programa de Extrafinanciamiento le permite obtener una línea de crédito adicional al de su tarjeta de crédito BAC para utilizarla en retiros de efectivo que serán depositados en su cuenta bancaria. Este programa no afecta el disponible que tiene asignado para hacer compras con el límite asignado a su tarjeta de crédito BAC.  

Beneficios de Extrafinanciamiento

Al adquirir una línea de extrafinanciamiento adicional a su límite de tarjeta de crédito BAC, usted tendrá los siguientes beneficios:  

• Puede hacer la solicitud completamente en línea desde nuestra Banca Móvil y Banca en Línea  
• Puede realizar pagos extraordinarios y cancelar su extrafinanciamiento anticipadamente sin una indemnización
• Puede adquirir un plazo amplio de financiamiento con un monto mínimo y máximo dependiendo de su capacidad de crédito. Puede solicitar un financiamiento teniendo en cuenta los siguientes montos y plazos:

Solicitar un Extrafinanciamiento en Banca Móvil

Guatemala:  

1. Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña 

2. Seleccione la opción Solicitudes y luego Tarjetas

3. Escoja la opción:

• Guatemala: Solicitar Extrafinanciamiento para su tarjeta de crédito

     4. Siga los pasos que aparecen en pantalla

Si tiene una línea de extrafinanciamiento preaprobada:

Guatemala:

1. Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña
2. En el menú Resumen de productos seleccione su tarjeta de crédito 
3. En el cintillo principal encontrará el monto disponible que tiene para su desembolso inmediato
4. Defina el monto de su desembolso y el plazo de cuotas que desea 
5. Luego seleccione la cuenta en la que desea recibir el desembolso
6. Verifique los datos de su extrafinanciamiento y haga clic en Aceptar términos y condiciones 

Solicitar un Extrafinanciamiento en Banca en Línea

Guatemala:  

1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña  

2. En el menú lateral principal, seleccione Solicitar productos 

3. Seleccione la opción:  

• Guatemala: Solicitud de extrafinanciamiento en su tarjeta de crédito 

4. Complete la información que aparece en pantalla para completar la solicitud 

Una vez complete la solicitud, un ejecutivo del Equipo de Servicio al Cliente revisará su requerimiento y una vez este sea aprobado, se realizará el desembolso.  

Las fechas de pago de las cuotas de su extrafinanciamiento serán asignadas de acuerdo con el ciclo asignado a su tarjeta de crédito. SI desea conocer más detalles acerca del pago de su tarjeta de crédito visite nuestra guía

Cancelar su Extrafinanciamiento 

Si necesita solicitar la cancelación de este producto, puede hacerlo a través de los siguientes canales:  

Guatemala:

• Banca Móvil:
  • ingrese con su usuario y contraseña 
  • Luego diríjase al menú de Solicitudes y seleccione Tarjetas de crédito. Haga clic en Abono y cancelación de extrafinanciamiento
  • Ahora complete el formulario con los datos que se solicitan. (Tenga en cuenta que el número de operación de extrafinanciamiento aparece en el estado de cuenta) 
  • Revise los datos ingresados.
  • Si requiere modificar la información, edite la casilla que debe corregirse y luego haga clic en Enviar 
     
• Equipo de Servicio al Cliente a través de la línea de WhatsApp, siguiendo los pasos de la última sección de este artículo
• Agencia BAC

Recomendaciones adicionales  

• Conozca los diferentes planes de financiamiento que BAC ofrece para su país, consultando nuestra guía disponible aquí. 
• Si requiere hacer el pago de su extrafinanciamiento, recuerde que este se carga al estado de cuenta de su tarjeta de crédito. Puede hacer el pago de este, consultando nuestra guía paso a paso para hacer este trámite para hacer este trámite  
• Tenga en cuenta que, puede realizar pagos adicionales a la cuota de su extrafinanciamiento. En caso de que tenga un saldo a favor, usted puede asignar este monto a pagos de los consumos que realice con la tarjeta de crédito o para cubrir las cuotas futuras que se generen del extrafinanciamiento. Si se encuentra en Guatemala, tenga en cuenta que, para hacer abonos, debe cancelar la primera cuota de su extrafinanciamiento  
• Puede contactar al Equipo de Servicio al Cliente para resolver cualquier solicitud relacionada a su extrafinanciamiento