En este artículo le explicaremos como pagar una tarjeta de crédito forma rápida, segura y sencilla. Podrá realizar el pago de forma digital desde nuestros canales de Banca Móvil, Banca en Línea y en algunos países desde Servicios en Línea desde cualquier lugar.
Para continuar navegando en el artículo, haga clic en cada título para desplegar más información sobre cómo pagar su tarjeta de crédito o la de un tercero en línea y algunas consideraciones y recomendaciones:
Desde Banca Móvil
Ingrese a Banca Móvil desde su celular con su usuario y contraseña
En la pantalla principal o en el Resumen de productos seleccione su Tarjeta de Crédito
- Seleccione la opción Quiero que aparece en la parte inferior de su pantalla y luego escoja la opción Pagar tarjeta. Si se encuentra en Guatemala, también puede elegir el botón Pagar tarjeta al momento de seleccionar la tarjeta de crédito en el menú principal
- A continuación podrá conocer la fecha límite de pago de su tarjeta de crédito así como el monto que debe cancelar
Desde Banca en Línea
- Ingrese con su usuario y contraseña de Banca en Línea
- En el menú lateral encontrará la opción Pagar, haga clic en la opción Tarjetas de crédito
- En la opción Pago de tarjeta de crédito, seleccione una tarjeta en Tarjeta a pagar o también puede digitar el número de otra tarjeta de crédito adicional que tenga a su nombre
- A continuación podrá conocer la fecha límite de pago de su tarjeta de crédito así como el monto que debe cancelar
Problemas para iniciar sesión en Banca en Línea o Banca Móvil
En caso que tenga algún error para iniciar sesión en Banca en Línea o Banca Móvil, puede restablecerlos siguiendo las indicaciones de nuestra guía para recuperar acceso.
Si aún necesita verificar la fecha límite de pago y el monto que debe pagar en su tarjeta, por favor diríjase a nuestra guía de Fechas y cargos importantes de mi tarjeta de crédito. También, puede hacerlo a través del enlace que corresponda a su país:
Si desea conocer como pagar una tarjeta de crédito desde Banca Móvil, en esta sección le enseñaremos a realizar el pago de sus tarjetas de crédito y las tarjetas de crédito de otra persona:
Pagar mis tarjetas de crédito desde Banca Móvil
Paso 1 de 6
Ingrese a Banca Móvil desde su celular con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 6
En la pantalla principal seleccione la Tarjeta de Crédito que desea pagar
Paso 3 de 6
Seleccione la opción + Quiero que aparece en la parte inferior de su pantalla y luego escoja la opción Pagar tarjeta
Paso 4 de 6
Digite el Monto a pagar y seleccione el botón Aceptar
Paso 5 de 6
Elija la cuenta bancaria con la que desea pagar su tarjeta. Para nuestros clientes en Costa Rica, está la opción de elegir SINPE Móvil.
Paso 6 de 6
Confirme los datos que aparecen en pantalla y presione la opción Pagar tarjeta.
Pagar la tarjeta de otra persona en Banca Móvil
Desde nuestra Banca Móvil podrá realizar el pago de tarjetas de familiares o conocidos siguiendo los siguientes pasos:
Paso 1 de 7
Ingrese a Banca Móvil desde su celular con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 7
En el menú inferior de la pantalla principal seleccione ⮀Transferir o pagar y luego elija Pagar tarjeta de crédito
Paso 3 de 7
En la opción Otras tarjetas, seleccione Digitar un número de tarjeta y una vez que lo realice elija Consultar
Paso 4 de 7
Seleccione la moneda, digite el Monto a pagar y seleccione Continuar.
Paso 5 de 7
Elija la Cuenta bancaria con la que quiere pagar su tarjeta. Para nuestros clientes en Costa Rica, está la opción de elegir SINPE Móvil.
Paso 6 de 7
Confirme los datos que aparecen en pantalla y si todo es correcto seleccione Pagar tarjeta
Paso 7 de 7
Listo el pago ya fue realizado
Si lo requiere, puede Pagar otra tarjeta o presionar la opción Volver a inicio.
Si desea conocer como pagar una tarjeta de crédito desde Banca en Línea, en esta sección le enseñaremos a realizar el pago de sus tarjetas de crédito y las tarjetas de crédito de otra persona:
Pagar mis tarjetas de crédito desde Banca en Línea
Paso 1 de 7
Ingrese con su usuario y contraseña de Banca en Línea.
Paso 2 de 7
En el menú lateral encontrará la opción Pagar, haga clic en la opción Tarjetas de crédito
Paso 3 de 7
En la opción Pago de tarjeta de crédito, seleccione una tarjeta en Tarjeta a pagar
Paso 4 de 7
Seleccione o digite el Monto a pagar
Paso 5 de 7
Elija la Cuenta Bancaria para realizar el pago de su tarjeta de crédito y presione el botón Continuar. Para nuestros clientes en Costa Rica, está la opción de elegir SINPE Móvil.
Paso 6 de 7
Una vez finalizado el pago se habrá realizado de forma correcta, si lo requiere, puede imprimir el Comprobante de pago de la tarjeta. Si se encuentra en Nicaragua haga clic en botón Pagar para procesar pago.
Pagar la tarjeta de otra persona en Banca en Línea
Desde nuestra Banca en Línea podrá realizar el pago de tarjetas de familiares o conocidos siguiendo los siguientes pasos:
Paso 1 de 8
Ingrese con su usuario y contraseña de Banca en Línea.
Paso 2 de 8
En el menú lateral encontrará la opción Pagar, haga clic en la opción Tarjetas de crédito
Paso 3 de 8
En la opción Pago de tarjeta de crédito, llene la opción llamada Digite otra tarjeta con el número de tarjeta a pagar y luego clic en Consultar
Paso 4 de 8
Seleccione o digite el Monto a pagar
Paso 5 de 8
Escoja la Cuenta para realizar el pago de su tarjeta de crédito. Para nuestros clientes en Costa Rica, está la opción de elegir SINPE Móvil.
Paso 6 de 8
Presione el botón Continuar
Paso 7 de 8
A continuación se le solicitará su Código BAC, digítelo y presione Confirmar
Paso 8 de 8
Listo el pago ya fue realizado, recuerde que puede imprimir o guardar el comprobante de pago de la tarjeta.
Pagar una tarjeta de crédito desde el sitio web
Si no cuenta con acceso a su usuario de Banca Móvil y Banca en Línea podrá realizar el pago de sus tarjetas de crédito BAC desde nuestro canal de Servicios en Línea ingresando al enlace correspondiente a su país:
Pagar una tarjeta de crédito desde un cajero automático
Consulte nuestra guía de cajeros automáticos para conocer como realizar el pago de su tarjeta o la de un tercero.
Pagar una tarjeta de crédito por otros medios
Recuerde que también tenemos disponible diferentes canales para realizar el pago de sus tarjetas de crédito:
Transferencias bancarias (no aplica para nuestros clientes en Nicaragua)
Para realizar su pago de tarjeta de crédito en línea, tenga en cuenta lo siguiente:
Si requiere emitir un cheque para hacer el pago de su tarjeta de crédito, tenga en cuenta que el nombre del destinatario debe corresponder a de su país (por ejemplo: BAC Guatemala o BAC Nicaragua) o el nombre del propietario de la tarjeta que se encuentra pagando
El monto total del saldo real no tiene en cuenta movimientos flotantes, líneas de financiamiento o extrafinanciamiento y/o saldos revolutivos (monto que una vez es cancelado, queda automáticamente disponible para volverlo a utilizar)
- Si requiere más información acerca de cómo verificar si su pago ha sido completado, cómo cambiar la fecha de pago de su tarjeta o si tiene dificultades financieras para realizar el pago de sus obligaciones con tarjeta de crédito, visite nuestro manual disponible aquí
- Le recomendamos leer nuestra guía para interpretar su estado de cuenta de tarjeta de crédito, así como nuestro tutorial en cómo cambiar el límite de la tarjeta de crédito
- Si tiene dificultades financieras y requiere de un acuerdo de pago, su pago no aparece, requiere hacer el pago de una tarjeta de crédito o de otro banco o tiene cualquier pregunta adicional, por favor contacte al Equipo de Servicio al Cliente. Si se encuentra en Guatemala también puede visitar el siguiente enlace.
