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Mejores prácticas de contracargos por industria
Conozca las mejores prácticas para evitar y gestionar contracargos que aplican para cada una de las industrias. De esta forma, podrá manejar estas reclamaciones correctamente.
Abrir una cuenta bancaria para pago de planilla
Si usted recibe pagos de planilla a través de BAC Credomatic, ahora puede crear una Cuenta Planilla sin trámites presenciales
Tengo problemas para hacer transferencias
Conozca cómo solucionar problemas comunes para hacer transferencias: Su app está desactualizada, su Código BAC está pendiente de aprobar o debe hacer otros trámites.
Recibir transferencias vía SINPE Móvil
Visite esta guía para conocer cómo recibir una transferencia vía SINPE Móvil de otro banco
¿Cómo funcionan los retiros sin tarjeta?
Realice retiros sin tarjeta en un Rapibac o ATM utilizando Banca Móvil. Verifique el historial de sus códigos de retiro o cancélelos para revertir esta solicitud.
Reintegro de una transacción duplicada
Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos
Cambiar el límite diario de transferencias
Cambie el límite diario de sus transferencias desde Banca en Línea. El límite asignado depende de su dispositivo de seguridad para generar códigos de verificación.
Solución de problemas con transferencias vía Kash
Ingrese aquí para conocer la solución a problemas comunes con sus transferencias vía Kash, las cuales puede realizar desde Banca Móvil.
¿Cómo funciona Priority Pass en BAC?
¿Cómo usar Priority Pass con BAC? Guía completa para solicitar, activar y disfrutar de las salas VIP.
Pagos sin contacto con Banca Móvil
Realice pagos sin contacto con su celular usando Banca Móvil y la tecnología NFC. Configure su tarjeta en el app y al hacer el pago, acerque su teléfono al lector.