Guatemala
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Si desea solicitar una devolución de saldo a favor y/ o corrección de pago de una transacción que se ha realizado con su tarjeta de crédito BAC, siga las recomendaciones a continuación.
Tenga en cuenta que puede solicitar el traslado del saldo a favor que posea en su tarjeta de crédito, en alguno de los siguientes escenarios:
Si tiene un saldo a favor en su tarjeta y desea devolverlo a una cuenta bancaria BAC
Si cometió un error al pagar su tarjeta de crédito y desea trasladar el saldo a otra tarjeta propia
Si cometió un error al pagar su tarjeta en la moneda incorrecta
Si por error, hizo el pago de la tarjeta de otra persona
Consideraciones importantes
Esta gestión no aplica para tarjetas de débito o cuenta bancaria, ni para solicitar el traslado de saldo a la tarjeta de crédito de un tercero
Por este medio solo puede realizar traslado de saldo a favor entre sus propias tarjetas de crédito
Para realizar el traslado a otra tarjeta de crédito propia no debe tener un saldo deudor pendiente en la tarjeta donde esté el saldo a favor
Lea previamente los términos y condiciones que aplican para este servicio
Realice los pasos descritos a continuación:
Honduras:
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 5
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 5
En el menú de la parte inferior, seleccione Realizar gestiones.
Paso 3 de 5
Seleccione la opción Tarjeta de crédito.
Paso 4 de 5
Haga clic en Solicitar el traslado o devolución de saldo a favor de su tarjeta de crédito
Paso 5 de 5
Complete la información y haga clic en Enviar.
