Llevar el control de mis seguros o coberturas

Si requiere verificar el portafolio de seguros que BAC le ofrece (seguros de viajes, salud, vida, financieros, entre otros), por favor seleccione el enlace del sitio Web:

• Honduras

En nuestro Centro de Ayuda, le proporcionamos información acerca de los siguientes seguros: 

• Seguro de Hurto, Robo y Extravío Plus (HRE)
• Seguro de Vida Saldo de Deuda o Deudor (SSD) (SVSD)

Paso 1 de 5

Ingrese a la aplicación BAC desde su celular utilizando su usuario y contraseña.

Si no recuerda su usuario, está bloqueado o tiene problemas con su contraseña visite nuestra guía para solucionar el error al ingresar.

Paso 2 de 5

En el menú ubicado en la parte inferior de la pantalla, seleccione la opción Solicitudes.

Paso 3 de 5

Elija la categoría Seguros

Paso 4 de 5

Seleccione el botón Ir a solicitar, y elija el seguro que desea adquirir.

Paso 5 de 5

Complete el formulario y haga clic en Solicitar.

Se envía la solicitud y se muestra la confirmación en pantalla.

Para solicitar un seguro, siga los pasos a continuación:

Desde Banca en Línea

Honduras:

Paso 1 de 4

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.

Paso 2 de 4

Elija el menú de Realizar gestiones.

Paso 3 de 4

Seleccione la opción Seguros.

Paso 4 de 4

Luego haga clic en Suscribir tu Seguro o Servicios de Asistencia
 

Desde Banca Móvil

Paso 1 de 5

Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.

Paso 2 de 5

En el menú inferior de su pantalla, seleccione Solicitudes.

Paso 3 de 5

Elija la opción Seguros.

Paso 4 de 5

Haga clic en Suscribir tu Seguro o Servicio de Asistencia.

Paso 5 de 5

Seleccione el seguro que quiere añadir.

Le recomendamos contactar al Equipo de servicio al Cliente si requiere asistencia en alguno de los siguientes casos:

• Si nota cargos que han sido asociados a sus cuentas BAC y que no han sido autorizados; realizaremos la investigación correspondiente. Recuerde que nunca realizaremos cargos por cuenta de servicios o cargos que usted no ha aprobado 

• Si requiere cancelar un seguro o cobertura, puede hacer este trámite a través de una agencia u oficina BAC. Una vez esta cancelación es procesada, se hará efectiva en el próximo corte realizado por la aseguradora o posterior a la notificación 

• Si requiere conocer información acerca de los planes de transferencia automática de fondos  

Debe escribirnos vía WhatsApp al número:

• Honduras: (504) 9438-9457