Adicional a los conceptos que aparecen en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, existen fechas importantes que debe recordar para hacer un correcto seguimiento de las obligaciones de su tarjeta de crédito. En esta guía le comentamos cuáles fechas debe tener presente y cómo puede evitar pagar intereses. A su vez, también existen cargos y comisiones comunes que se le pueden cobrar en su estado de cuenta, dependiendo de la forma en cómo administre su tarjeta.
Revise las siguientes secciones para conocer más detalles sobre estos conceptos.
Desde Banca Móvil
Paso 1 de 4
Ingrese a Banca Móvil desde su celular con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 4
En la pantalla principal o en el Resumen de productos seleccione su Tarjeta de Crédito.
Paso 3 de 4
Seleccione la opción Quiero, la cual que aparece en la parte inferior de su pantalla y luego escoja la opción Pagar tarjeta. Si se encuentra en Guatemala, también puede elegir el botón Pagar tarjeta al momento de seleccionar la tarjeta de crédito en el menú principal.
Paso 4 de 4
A continuación podrá conocer la fecha límite de pago de su tarjeta de crédito así como el monto que debe cancelar.
Desde Banca en Línea
Paso 1 de 4
Ingrese con su usuario y contraseña de Banca en Línea.
Paso 2 de 4
En el menú lateral encontrará la opción Pagar, haga clic en la opción Tarjetas de crédito.
Paso 3 de 4
En la opción Pago de tarjeta de crédito, seleccione una tarjeta en Tarjeta a pagar o también puede digitar el número de otra tarjeta de crédito adicional que tenga a su nombre.
Paso 4 de 4
A continuación podrá conocer la fecha límite de pago de su tarjeta de crédito así como el monto que debe cancelar.
Hay dos fechas a las que debe prestar atención en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito: la fecha de corte y la fecha de pago.
Fecha de corte: Indica el día en que finaliza el período de registro de tus compras, dando inicio al siguiente período de 30 días. Por ejemplo, si su fecha de corte es el día 20, su estado cuenta incluirá las compras realizadas desde el 21 del mes anterior hasta el día 20 de este mes.
Fecha de pago: Es el día límite indicado en tu Estado de Cuenta para realizar el pago total, parcial o mínimo de tu tarjeta de crédito. Los pagos realizados en fechas posteriores generan intereses sobre saldo.
La diferencia entre los dos se denomina período de gracia, durante el cual no acumula intereses sobre el saldo de su tarjeta.
Si paga el monto de pago al contado en su totalidad durante el período de gracia, no deberá intereses por esas compras
Si paga un monto menor al del pago al contado, el resto del saldo comenzará a acumular intereses
Si paga después del periodo de gracia o la fecha de pago, se acumulan intereses corrientes sobre el saldo de su deuda
Panamá:
Si usted es un cliente que se encuentra en Panamá, tenga en cuenta que, adicional a la fecha de corte y a la fecha de pago, también aplica el pago de contado. Si no quiere pagar intereses por sus compras, le recomendamos hacer el pago de contado, ya que en el caso de los clientes que se encuentran en Panamá, los intereses se calculan al periodo anterior y estos serán cobrados con base al saldo del corte.
Nicaragua:
Para los clientes que se encuentran en nicaragua, existen 2 fechas de pago.
Vencimiento de pago para bonificar: Cuando usted cancela a más tardar en esta fecha el Pago de Contado, en el siguiente estado de cuenta le aparecen acreditados los intereses corrientes bonificables. Si solo hace un pago parcial, los intereses corrientes bonificables sobre la base de saldos diarios, le aparecerán cargados en su siguiente estado de cuenta.
Vencimiento de pago sin bonificar: Cuando usted cancela en esta fecha el monto indicado como pago de contado, un pago parcial de al menos el pago mínimo, su cuenta está al día y los intereses corrientes correspondientes, según sus saldos diarios, se le cargarán en el siguiente estado de cuenta.
Si realiza un pago parcial o paga después del período de gracia: No se le reconocerá bonificación alguna y los intereses corrientes correspondientes, sobre la base de saldos diarios, le aparecerán cargados en su siguiente estado de cuenta.
Le recomendamos visitar nuestra guía de pago de tarjeta de crédito disponible aquí.
Se le cobra intereses corrientes en caso de hacer pagos mínimos o parciales en su tarjeta de crédito. Puede evitar intereses pagando el monto de pago al contado en su totalidad que figura en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito cada mes en la fecha de pago o antes. Adicionalmente, también debe cumplir con el pago total del saldo correspondiente al periodo anterior
Con ciertas transacciones, tales como retiro de efectivo con la tarjeta de crédito en ATM o sucursales, no es tan fácil evitar el pago de intereses pues no tienen período de gracia; estos se conocen como intereses no bonificables o Interés no reembolsable. En ese caso, su mejor opción es minimizar sus cargos por intereses pagando su saldo rápidamente
En caso de que exista un atraso en el pago de la tarjeta, se cobra un cargo por morosidad sobre el saldo de la tarjeta, según lo indique el tarifario de su país. A esto se le conoce como interés moratorio, cargo de pago vencido o cobranza administrativa. Si usted está en una situación de dificultad financiera, puede optar por crear un convenio o acuerdo de pago para poner sus cuentas al día. Para más información, por favor contacte al área de cobros
Las tarjetas de crédito son herramientas financieras de gran valor cuando se usan de la manera correcta y pueden funcionar como un préstamo de emergencia cuando está en un apuro. Los programas de lealtad asociados incluyen muchos beneficios como la acumulación de puntos, millas, acceso a descuentos, entre otros. Si desea conocer más respecto a estos beneficios, siga nuestra guía de Utiliza puntos, millas o cashback
También hay una serie de cargos y comisiones que se le pueden cobrar, dependiendo de cómo administre su tarjeta. Si desea ver el detalle de estos montos, consulte el contrato de su tarjeta de crédito, el tarifario o la tabla de comisiones y cargos que aparece en la página Web BAC de su país (Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá) o su estado de cuenta:
Si requiere soporte para conocer los conceptos que aparecen en su estado de cuenta de tarjeta de crédito, visite nuestra guía disponible aquí
Para visualizar o imprimir el estado de cuenta de su tarjeta, consulte nuestro manual aquí. Para más información sobre finanzas personales, visite nuestro portal Aprendiendo BAC
Consulte nuestro manual explicativo para conocer donde puede revisar la información de su tarjeta de crédito
En el reporte de su estado de cuenta, puede consultar la información de sus movimientos flotantes o los saldos pendientes por aplicarse en su tarjeta de crédito
