Conceptos estado de cuenta de tarjeta crédito

Al revisar su estado de cuenta, podrá encontrar diversos términos que le ayudarán a llevar control de sus finanzas e identificar los montos que debe pagar cuando vence el plazo de pago.  

Estos son algunos de los términos que verá y lo que significan. Encontrará el canal digital en donde puede revisar la siguiente información:  

Si se encuentra en Guatemala, le recomendamos visitar este glosario terminológico. Si se encuentra en Honduras, lo invitamos a consultar este manual de educación financiera.  

Desde Banca en Línea y Banca Móvil  

• Disponible para compras:

Es el monto que tiene disponible para realizar sus compras. Este se calcula restando a su límite de crédito, el saldo total de su tarjeta  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Disponible para compras  

2. Ruta en Banca Móvil: Inicio > Tarjetas de crédito > Detalle de tarjeta > Disponible para compras 

Es importante que tenga en cuenta que existe el Límite de crédito individual, el cual corresponde al monto máximo de crédito para compras cuando usted posee una única tarjeta.  

A su vez, usted puede poseer un Límite de crédito global, el cual corresponde al monto máximo de crédito para compras cuando usted posee varias tarjetas. Este incluye la sumatoria de los límites individuales y también puede visualizarse siguiendo el paso a paso para ver el disponible global. 

Tenga en cuenta que el concepto de Límite de crédito global no aplica para clientes con tarjetas de crédito expedidas en El Salvador y Nicaragua.  

• Saldo real: 

El saldo real se calcula sumando el saldo al corte más las compras y débitos, y restando los pagos y créditos. No necesita pagar todo el saldo real para evitar cargos por intereses, solo el saldo al corte. Sin embargo, si los cargos que ha realizado desde el cierre del último ciclo de facturación hacen que la deuda total de su tarjeta de crédito sea mayor de lo que le gustaría, puede cancelar anticipadamente.

Si se encuentra en Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá, tenga en cuenta que el saldo real no muestra ni los movimientos flotantes ni los de sus financiamientos. Si se encuentra en El Salvador, este concepto si incluirá la información de sus planes de financiamiento de compras a plazo.  

Recuerde que BAC Credomatic le ofrece los siguientes planes de financiamiento; le recomendamos visitar las guías informativas de cada uno de ellos: Minicuotas (aplica para clientes con cuentas en Costa Rica, Guatemala, Honduras y Panamá); Tasa Cero (aplica para clientes con cuentas en Costa Rica, Nicaragua y El Salvador); Compra en Cuotas (aplica para clientes con cuentas en El Salvador); Cuotas BAC Credomatic (aplica para clientes con cuentas en Guatemala); Cuotas 0% y Extra 0% (aplica para clientes con cuentas en Honduras); Compras con Cuotas a 0% (aplica para clientes con cuentas en Panamá). Adicionalmente, tenga en cuenta que los pagos que realice el día de hoy, se reflejarán mañana en su saldo real y serán restados de los movimientos flotantes.  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Saldo real (moneda local) o Saldo real en dólares 

2. Ruta en Banca Móvil: Inicio > Tarjetas de crédito > Detalle de tarjeta > Saldo real (moneda local) o Saldo real $ 

• Saldo al corte: 

Corresponde al saldo de su último estado de cuenta de tarjeta de crédito, el cual incluye las compras realizadas en dicho periodo. Si usted realiza el pago de su saldo al corte, el interés corriente bonificable que ha cancelado se revierte en su próximo estado de cuenta.  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Consulta de saldo > Saldo real > Saldo al corte  

2. Ruta en Banca Móvil: Inicio > Tarjetas de crédito > Detalle de tarjeta > Movimientos > Saldo al corte 

• Disponible global:

Valor disponible de una tarjeta de crédito titular más otra propia en la fecha de corte del estado de cuenta. No incluye los movimientos posteriores a esta fecha. A este valor se le restan las compras realizadas en todas sus tarjetas. Este valor se refleja en dólares en el sistema a la fecha de corte de la tarjeta y aparece siempre y cuando el cliente tenga la modalidad de límite global activa. 

Tenga en cuenta que, si tiene tarjetas de crédito expedidas en El Salvador y Nicaragua, este concepto no aparecerá en su estado de cuenta de tarjeta de crédito.  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > siga los pasos dependiendo de su país:  

• Guatemala, Costa Rica y Panamá: Estado de cuenta > Disponible global  
• Honduras: Consultar límite global 

     2. Ruta en Banca Móvil: Inicio > Tarjetas de crédito > Detalle de tarjeta > Movimientos > Disponible global 

• Disponible para retiros:

Corresponde al monto disponible para retirar en cajeros automáticos (ATMs) o agencias BAC Credomatic  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjeta de crédito > Ver > Ver otros datos de mi tarjeta > Disponible para retiros  

2. Ruta en Banca Móvil: Inicio > Tarjetas de crédito > Detalle de tarjeta > Información de tarjeta > Disponible para retiros  

Desde Banca en Línea  

• Disponible para extrafinanciamiento:

Corresponde al disponible que tiene asignado al límite de crédito de su tarjeta de crédito o a un límite de crédito adicional a través de un extra-financiamiento. Es decir, el monto aprobado previamente para un préstamo ligado o dentro del disponible de la tarjeta de crédito el cual se pacta en plazos estipulados con una tasa de interés previamente definida por el banco. 

Si tiene tarjetas de crédito expedidas en Nicaragua, tenga en cuenta que, en su estado de cuenta, no podrá ver la información de su disponible para extrafinanciamiento. Si usted tiene disponible una oferta de préstamo pre aprobado, en Banca en Línea en la opción Solicitar productos > Ofertas pre aprobadas, encontrará esta información.  

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjeta de crédito > Ver > Ver otros datos de mi tarjeta > Disponible para extrafinanciamiento 

• Financiamientos:

Corresponde a todas las transacciones realizadas con su tarjeta de crédito mediante un plan de financiamiento de pago a cuotas. A través de esta opción, podrá ver el número de cuotas, saldo inicial y saldo faltante del mismo. 

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Financiamientos 

En esta opción podrá encontrar los planes de financiamiento que ha adquirido para financiar sus compras a plazos: 

• Planes de financiamiento dentro del límite asignado a su tarjeta de crédito: Minicuotas (aplica para clientes con cuentas en Costa Rica, Guatemala, Honduras y Panamá); Tasa Cero (aplica para clientes con cuentas en Costa Rica y Nicaragua); Compra en Cuotas (aplica para clientes con cuentas en El Salvador); Cuotas BAC Credomatic (aplica para clientes con cuentas en Guatemala); Cuotas 0% (aplica para clientes con cuentas en Honduras); Compras con Cuotas a 0% (aplica para clientes con cuentas en Panamá)  

• Planes de financiamiento con un límite adicional al asignado a su tarjeta de crédito: Extrafinanciamiento (aplica para clientes con cuentas en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá) 

Si se encuentra en Honduras, puede adquirir un plan de financiamiento adicional al de su tarjeta de crédito para hacer compras en comercios afiliados al programa Extra 0%. 

• Movimientos recientes:

Son los movimientos realizados y que el comercio ya cobró después de la fecha de corte del último estado de cuenta de su tarjeta de crédito y que aparecerán reflejados en el próximo estado de cuenta. 

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Movimientos recientes  

El sistema le mostrará los movimientos de cada una de sus tarjetas BAC Credomatic. Si usted ha brindado tarjetas adicionales a un familiar o tercero, podrá revisar los movimientos que ellos realicen siguiendo el mismo paso a paso. 

• Transacciones del mes o del periodo:

Incluye todas las transacciones que ha realizado durante un periodo de tiempo específico. 

1. Ruta en Banca en Línea: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Seleccione la opción que aplica para su país:  

• Costa Rica: Transacciones del mes  
• El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá: Estado de cuenta 

• Nicaragua: Transacciones del periodo  

Si usted ha brindado tarjetas adicionales a un familiar o tercero, siguiendo el paso a paso indicado anteriormente podrá ver las transacciones del mes que ellos han realizado.  

• Pago (de) contado:

Corresponde al monto a pagar en la fecha límite para bonificar. Este cargo incluye la suma de todas las compras al día posterior del penúltimo corte de su tarjeta, hasta el último día del último corte (media noche), con la cantidad de días de pago según su contrato. Durante este tiempo no se contemplan cargos por servicios. Si realiza el pago durante o antes de esta fecha, no tendrá que pagar intereses en su próximo estado de cuenta.  

1. Ruta en Banca en Línea:  

• Costa Rica: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Transacciones del mes > Pago contado   
• El Salvador: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago contado 
• Guatemala: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago contado   
• Honduras: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago contado   
• Nicaragua: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Transacciones del periodo > Pago contado   
• Panamá: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago contado   

• Pago mínimo:

Corresponde al saldo capital dividido por el plazo de financiamiento, más los intereses (si lo hubiera) y los saldos vencidos. Este monto también puede incluir la cuota de su financiamiento: (Minicuotas, Tasa Cero, Compra en Cuotas, Cuotas BAC Credomatic, Cuotas 0% y Extra 0%, Compras con Cuotas a 0% y Extrafinanciamiento)  

1. Ruta en Banca en Línea:  

• Costa Rica: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Transacciones del mes > Pago mínimo   

• El Salvador: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago mínimo 

• Guatemala: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago mínimo  

• Honduras: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago mínimo 

• Nicaragua: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Transacciones del periodo > Pago mínimo   

• Panamá: Resumen de productos > Tarjetas de crédito > Ver > Estado de cuenta > Pago mínimo 

Consultas relacionadas  

• Le recomendamos leer nuestra guía de cómo solicitar el estado de cuenta de su tarjeta. A su vez, puede consultar nuestro portal Aprendiendo BAC Credomatic, para contenido sobre finanzas personales 

• También puede visitar nuestro manual explicativo con las fechas importantes de su tarjeta de crédito, cargos y comisiones comunes y cómo puede evitar pagar intereses 

• Le invitamos a consultar nuestro manual de consulta de la información de su tarjeta de crédito en los diferentes canales digitales de BAC Credomatic. Esta se encuentra disponible aquí 

• En su estado de cuenta de tarjeta de crédito también puede consultar sus movimientos flotantes o saldos pendientes por aplicarse. Visite nuestro manual explicativo de esta temática, el cual está disponible aquí