Solución de problemas con Cuenta Objetivos

Última actualización: 01/06/2026

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Si usted está revisando la información de su Cuenta Objetivo BAC y presenta alguna dificultad, los siguientes consejos le ayudarán a resolver inconvenientes comunes.

 

Si ha seguido los pasos de nuestro manual de Cuentas Objetivos BAC y no les posible hacer la creación de su cuenta, esto puede deberse a alguna de las siguientes razones que aplican para su país. 

  • Panamá

Si tiene inconvenientes con la creación de su cuenta objetivos, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente en Panamá, siguiendo los pasos de nuestro manual de contacto en la sección "Recomendaciones adicionales" de este artículo.

 

Tenga en cuenta las siguientes políticas que aplican para su país al momento de realizar una renovación de un objetivo.  

Desde los canales digitales puede abrir nuevos objetivos, transferir dinero disponible, hacer ahorros extraordinarios o retiros anticipados.  

Respecto a la opción de renovación automática la puede configurar al momento de que crea el objetivo. Si al momento de hacer este proceso, ha marcado la casilla de verificación, su objetivo se renovará automáticamente al finalizar el periodo. Si no ha marcado la casilla de verificación, dicho objetivo caduca.  

Si requiere modificar la información para que su objetivo no se cancele, por favor ingrese al objetivo que quiere ajustar, realizando lo siguiente:  

  • Panamá

Desde Banca en Línea 

  1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. 
  2. En la pantalla principal, haga clic sobre la opción Solicitar productos en el menú lateral.
  3. Seleccione Cuenta Objetivos y haga clic en el botón Modificar. En esta opción, puede solicitar que este objetivo se renueve o que este se elimine a través de la casilla de verificación de renovación automática.

Desde Banca Móvil

Esta opción no está disponible para nuestros clientes con cuentas emitidas en Panamá.

 

  1. Si tiene alguna pregunta adicional, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente 
  2. Si requiere más información, por favor visite el sitio Web BAC de su país:  

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Contáctenos por cualquiera de nuestros medios de comunicación y con gusto le ayudaremos a aclarar sus dudas.

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