Guatemala
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Si usted está revisando la información de su Cuenta Objetivo BAC y presenta alguna dificultad, los siguientes consejos le ayudarán a resolver inconvenientes comunes.
Si ha seguido los pasos de nuestro manual de Cuentas Objetivos BAC y no les posible hacer la creación de su cuenta, esto puede deberse a alguna de las siguientes razones que aplican para su país.
Nicaragua
Si tiene cuentas bancarias emitidas en Nicaragua, tenga en cuenta que, por el momento, la gestión de creación de nuevas cuentas objetivos no se encuentra disponible.
Tenga en cuenta las siguientes políticas que aplican para su país al momento de realizar una renovación de un objetivo.
Desde los canales digitales puede abrir nuevos objetivos, transferir dinero disponible, hacer ahorros extraordinarios o retiros anticipados.
Respecto a la opción de renovación automática la puede configurar al momento de que crea el objetivo. Si al momento de hacer este proceso, ha marcado la casilla de verificación, su objetivo se renovará automáticamente al finalizar el periodo. Si no ha marcado la casilla de verificación, dicho objetivo caduca.
Si requiere modificar la información para que su objetivo no se cancele, por favor ingrese al objetivo que quiere ajustar, realizando lo siguiente:
Nicaragua
Desde Banca en Línea
- Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
- En la pantalla principal, ingrese al detalle de la cuenta objetivo ahí en la opción Administrar luego en Administrar objetivo.
- Seleccione Editar Objetivo. En esta opción, puede solicitar que este objetivo se renueve o que este se elimine a través de la casilla de verificación de renovación automática.
Desde Banca Móvil
- Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña
- En la pantalla principal, seleccione Cuentas Objetivos y luego escoja el objetivo que desea ajustar.
- Seleccione la opción Quiero y luego Modificar objetivo de ahorro. En la sección Detalles de ahorro, puede activar o desactivar la casilla de renovar objetivo al finalizar.
- Si tiene alguna pregunta adicional, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente
Si requiere más información, por favor visite el sitio Web BAC de su país:
