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Redimir o canjear mis puntos BAC Credomatic

Conozca cómo puede redimir los puntos que ha ganado por su lealtad y preferencia. Estos pueden ser canjeados para hacer pagos a su tarjeta de crédito o realizar compras en comercios

Tengo problemas para hacer transferencias

Conozca cómo solucionar problemas comunes para hacer transferencias: Su app está desactualizada, su Código BAC está pendiente de aprobar o debe hacer otros trámites.

¿Cuáles dispositivos han utilizado mi cuenta?

Conozca cómo utilizar la administración de inicios de sesión para reconocer, eliminar o reportar los dispositivos desde los cuales se inicie sesión en su cuenta.

Crear usuario operador

Conozca cómo crear un operador desde nuestros canales digitales para tener una mejor asistencia en la gestión de las operaciones de su comercio

Revisar la información de mi tarjeta de crédito

Consulte el saldo de sus tarjetas de crédito BAC Credomatic desde Banca en Línea, Banca Móvil, Asistente Virtual, su estado de cuenta, un ATM o Rapibac.

Ver estados de cuenta de cuentas bancarias

Visite esta guía para conocer cómo descargar o imprimir los estados de cuenta de sus cuentas bancarias del mes o anteriores desde nuestros canales digitales

Solución de problemas con recargas móviles

Le presentamos posibles soluciones a problemas frecuentes al hacer recargas móviles desde nuestras plataformas digitales.

Registro y uso de transferencias vía Kash

Conozca cómo puede registrarse para hacer transferencias vía Kash desde Banca Móvil a sus contactos telefónicos.

Activación de una nueva tarjeta de crédito 

Solicite su primera tarjeta de crédito BAC para disponer de beneficios y realizar compras en cuotas mensuales, gozando de promociones exclusivas.

¿Cómo cancelar el Plan PRF (Protección Robo y Fraude)?

Si se encuentra en El Salvador y tiene activado el Plan de Protección, Robo y Fraude (PRF), siga esta guía para conocer cómo cancelarlo