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Abrir una cuenta bancaria para pago de planilla
Si usted recibe pagos de planilla a través de BAC Credomatic, ahora puede crear una Cuenta Planilla sin trámites presenciales
Pago de préstamos desde los canales digitales
Consulte esta guía para conocer cómo pagar sus préstamos digitalmente. También puede solicitar un débito automático con el que no necesita monitorear sus fechas de pago.
Realizar compras seguras en el extranjero
Conozca cómo puede garantizar la seguridad de sus tarjetas de débito o crédito BAC Credomatic al realizar un viaje al extranjero y realizar compras.
Extrafinanciamiento
Con el programa de extrafinanciamiento puede solicitar un límite adicional al de su tarjeta de crédito para hacer retiros de efectivo en su cuenta bancaria.
Tengo problemas para hacer transferencias
Conozca cómo solucionar problemas comunes para hacer transferencias: Su app está desactualizada, su Código BAC está pendiente de aprobar o debe hacer otros trámites.
Activación de una nueva tarjeta de crédito
Solicite su primera tarjeta de crédito BAC para disponer de beneficios y realizar compras en cuotas mensuales, gozando de promociones exclusivas.
Código BAC está pendiente de aprobar
Conozca por qué su Código BAC está pendiente de aprobar. Esto puede ocurrir si es un usuario nuevo o cambió el dispositivo donde tenía activa la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil.
¿Cómo contacto a servicio al cliente?
Le brindamos diferentes canales por los cuales puede contactar a Servicio al Cliente de BAC: Linea de WhatsApp, Asistente virtual o correo electrónico.
Solución de problemas con Cuenta Objetivos
Si presenta inconvenientes para administrar o gestionar acciones con su Cuenta Objetivo, en esta guía encontrará la respuesta a las preguntas más comunes
Enviar sugerencias o comentarios
Conozca los diversos canales de contacto para recibir sus comentarios y atender sus inquietudes. Trabajamos para mejorar su experiencia.