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Tarjeta de crédito denegada o rechazada

Le proporcionamos consejos para los problemas comunes que ocurren cuando su compra es rechazada. De esta forma puede solucionarlos y continuar con su compra.

¿Cómo funciona el Límite Global en mi tarjeta?

Limite Global o límite compartido es un programa exclusivo de BAC, el cual les permite unir los limites de las tarjetas de crédito y disponer del limite total en cualquiera de ellas.

Tarjeta de débito denegada o rechazada

Le proporcionamos consejos para los problemas comunes que ocurren cuando su compra es rechazada con su tarjeta débito. De esta forma puede solucionarlos y continuar con su compra

¿Cómo cambiar la contraseña en Banca en línea?

Puede cambiar su contraseña por razones de seguridad. Recuerde que es la misma contraseña para iniciar sesión en Banca en Línea y Banca Móvil de BAC Credomatic. 

Reclamos por transacciones en cajeros automáticos

Si usted ha tenido inconvenientes a la hora de realizar transacciones en cajeros automáticos, visite esta guía para saber cómo hacer un reclamo

¿Cómo funciona la Cuenta Objetivos BAC?

Cumpla sus propósitos de ahorro con Cuenta objetivos de BAC Credomatic. A través de Banca en Línea y Banca Móvil podrá abrir y administrar sus objetivos de ahorro.

Compra en Cuotas

Si está en El Salvador, solicite la afiliación al programa Compra en Cuotas para obtener un 0% de interés en compras realizadas en los comercios afiliados.

Cuotas 0% y Extra 0%

Si está en Honduras, puede solicitar Cuotas 0% para hacer compras a plazos en comercios afiliados con el límite asignado a sus tarjetas de crédito a 0% de interés.

¿Cómo utilizar Banca en Línea?

En Banca en Línea puede revisar y administrar sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito BAC Credomatic de manera digital. Le mostramos cómo puede hacerlo.

Cambiar el límite de mi tarjeta de crédito

Conozca cómo puede cambiar y conocer el estado de su solicitud de cambio del límite de su tarjeta de crédito a través de Banca en Línea o Banca Móvil.