Pago de impuestos tributarios y aduanas

Si posee una empresa y desea realizar el pago de sus impuestos, puede hacerlo en línea desde nuestros canales digitales. De esta forma, puede simplificar el proceso de los trámites tributarios y de aduanas que debe realizar en su compañía.  

Beneficios

Al hacer el pago de sus impuestos desde nuestra Banca en Línea, usted podrá:  

• Permitir la configuración de sus autorizaciones  

• Usar este servicio los 7 días de la semana hasta las 10 p.m.  

• Realizar sus trámites de manera rápida y segura para este trámite desde la comodidad de su casa u oficina  

• Acceder gratuitamente a este servicio 

• Hacer la presentación de sus declaraciones y pagos al mismo tiempo de manera electrónica 

• Realizar el pago con cargo a cuenta o tarjeta de crédito por medio de BAC Credomatic en línea.  

Requisitos

Para acceder a este servicio, usted debe:  

• Ser cliente BAC Credomatic  

• Tener una cuenta empresarial o personal (si está se encuentra habilitada en su usuario). Si se encuentra en Guatemala y Honduras, también puede acceder a este servicio si posee una tarjeta de crédito BAC Credomatic 

• Contar con la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil o el dispositivo Token para generar códigos de seguridad.

• Otros requerimientos, condiciones o beneficios que aplican de acuerdo con las políticas internas:  

  • Guatemala

    • Tener activo el contrato de BancaSat 

Pago de impuestos

Para hacer el pago de sus impuestos, tenga en cuenta el siguiente paso a paso:  

Desde el menú de Impuestos

Tenga en cuenta que, al escoger esta opción, solo podrá pagar los impuestos de una cuenta bancaria.   

1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña 
2. Si utiliza un Token, ingrese el número que este dispositivo de seguridad genera 
3. Al ingresar, le aparecerá la pantalla consolidada con todos sus productos. En la parte izquierda de su pantalla, seleccione la opción Pagar impuestos >Impuestos 
4. Seleccione el tipo de impuesto a pagar  
5. Ingrese los datos seleccionados y haga clic en Procesar para aplicar el pago 

Si sus cuentas BAC Credomatic han sido emitidas a través de nuestros canales digitales, podrá realizar el pago de los formularios de SAT-2000.

Desde el menú de Servicios o Pagos

1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña 

2. Si utiliza un Token, ingrese el número que este dispositivo de seguridad genera  

3. Al ingresar, le aparecerá la pantalla consolidada con todos sus productos. En la parte izquierda de su pantalla, seleccione la opción Pagar impuestos > Servicios 

4. Ingrese los datos solicitados, escogiendo la opción de pago  

Solución de problemas comunes

Le brindamos las posibles causas y soluciones para resolver problemas comunes con el pago de sus impuestos:  

• No puedo pagar el impuesto, ya que no aparece el NIT:  

  • Esto puede suceder debido a que usted no tiene permiso para realizar el pago de impuestos. En este caso, le recomendamos validar que con la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil, o el dispositivo Token puede generar códigos de seguridad. También, se puede presentar debido a la falta de autorización porque no se ha completado el formulario para pagos de BancaSAT  

• Me aparece el mensaje “ha ocurrido un error, por favor intentar de nuevo

  • En este caso, le sugerimos validar el estatus de la cuenta a debitar, sus permisos y el nivel de seguridad con el que puede generar códigos de seguridad  

• No puedo cargar el archivo en Asiste Light

  • Por favor confirme que el archivo que está adjuntando no tiene una extensión. Por favor elimine el “.txt”, “.xls”, entre otros 

• El proceso de habilitación del servicio de pago de impuestos no se ha completado  

  • Es necesario que registre previamente el número de la cuenta del cliente que origina el pago con la cuenta concentradora. (980023402)