Guatemala
Honduras
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Panamá
Le proporcionamos una guía que le ayudará a interpretar la información que aparece en el estado de cuenta de sus cuentas bancarias.
Revise a continuación el significado de los siguientes términos y el paso a paso que puede seguir para verificar esta información en nuestros canales digitales.
Dentro del balance de la cuenta podrá encontrar los siguientes datos:
Monto total de la compra realizada (Nombre del establecimiento, Código CP)
La apertura de contratos (Código 3X)
Las notas débito (Código DB)
Pago de tarjeta de crédito (Código PT)
Transferencias automáticas (Código PO)
Las transacciones en cajeros (AT)
Las transferencias entrantes propias o de terceras personas entre cuentas BAC (TEF DE)
Retiro de efectivo sin tarjeta
Transferencias SINPE
Pago a proveedores
Entre otras.
Desde Banca en Línea:
Costa Rica, El Salvador, Guatemala y Nicaragua:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Seleccione la opción Ver en la cuenta bancaria que desea visualizar
Paso 3 de 3
En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible en la cuenta, Retenidos y Diferidos y Movimientos recientes
A partir de ese punto usted también puede:
-Imprimir o descargar en PDF su estado de cuenta
-Filtrar por meses anteriores (máximo 12 meses de histórico)
-Realizar búsquedas avanzadas
Honduras y Panamá:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca en línea con usuario y contraseña
Paso 2 de 3
Ir al menú lateral izquierdo y seleccionar Resumen de productos, luego Cuentas Bancarias y dar clic en Ver estados de cuenta
Paso 3 de 3
¡Listo! Se mostrarán los últimos los últimos 12 Estados de cuenta disponibles para las cuentas bancarias.
Desde Banca Móvil:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación
Paso 2 de 3
Ir a inicio, donde se muestran los productos que mantiene, debe seleccionar la cuenta que desea visualizar.
Paso 3 de 3
Luego ir a la opción de "rocesados donde podrá visualizar de lado izquierdo estado de cuenta de los últimos 12 meses y de lado derecho podrá ordenar sus compras de las reciente a la más antigua o viceversa.
Es el monto que tiene disponible en su cuenta bancaria.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca en Línea con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID si ya lo configuró en el navegador o aplicación correspondiente.
Paso 2 de 3
Ir a la opción Resumen de productos, donde se muestran los productos que mantiene. Luego seleccionar Cuentas bancarias.
Paso 3 de 3
Seleccionar la cuenta que desea consultar haciendo clic en Ver. En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible junto con otros detalles de la cuenta.
Desde Banca Móvil:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Ir a Inicio, donde se muestran los productos que mantiene. Luego seleccionar la opción Cuentas personales.
Paso 3 de 3
Seleccione la cuenta bancaria que desea consultar. En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible junto con otros detalles de la cuenta.
Incluye todas las compras, cargos automáticos, seguros, transferencias, entre otros que se hayan reflejado durante el mes.
Desde Banca en Línea:
El Salvador, Guatemala y Nicaragua:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. También puede utilizar huella digital o Face ID si ya lo configuró previamente.
Paso 2 de 3
Desde la pantalla de inicio, acceda al resumen de productos y seleccione la opción Cuentas bancarias.
Paso 3 de 3
Presione Ver sobre la cuenta que desea consultar. Luego, diríjase a Transacciones del mes para revisar movimientos recientes y el Balance de la cuenta, donde encontrará el saldo disponible y otros detalles relevantes.
Honduras:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. También puede utilizar huella digital o Face ID si ya lo configuró previamente
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Estado de cuenta, luego seleccione la pestaña Procesados y utilice el filtro para elegir el mes que desea revisar.
Costa Rica y Panamá:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, ingrese directamente a la cuenta que desea verificar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, seleccione la opción Movimientos para visualizar las transacciones realizadas y otros detalles relevantes.
Desde Banca Móvil:
Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas bancarias y seleccione la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes para visualizar los movimientos recientes y el balance correspondiente.
Panamá:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, seleccione directamente la cuenta que desea verificar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Movimientos para visualizar las transacciones realizadas y otros detalles relevantes.
Compras recientes realizadas con su tarjeta de débito que se encuentran en proceso de reflejarse en Transacciones del mes.
Desde Banca Móvil:
El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas personales y seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 2 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y Compras recientes para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y las compras realizadas recientemente.
Costa Rica y Panamá:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Desde la sección principal, seleccione Ingresa a la cuenta para acceder al Detalle de cuenta.
Paso 3 de 3
Una vez en el detalle, ingrese nuevamente a la cuenta que desea verificar y seleccione la opción Movimientos para consultar las transacciones realizadas y otros datos relevantes.
Ruta en Banca en Línea:
Costa Rica:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Compras Recientes y Sobregiros para revisar las transacciones recientes y verificar si existen sobregiros registrados.
Transferencias salientes que se encuentran en proceso de reflejarse en la cuenta destino.
Desde Banca Móvil:
Costa Rica:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas personales y seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Movimientos, donde podrá visualizar tanto las transacciones retenidas como las compras recientes realizadas con la cuenta.
El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Desde la sección principal, seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Movimientos y luego diríjase a Retenidos y compras recientes para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y las compras realizadas recientemente.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, seleccione la opción Cuentas bancarias y elija la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y diferidos para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y aquellas programadas para fechas futuras.
Transferencias salientes a cuentas propias o a terceras personas entre cuentas BAC. Para los clientes en Costa Rica y Panamá, pueden verlo desde su estado de cuenta
Desde Banca Móvil
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas bancarias y seleccione la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes y seleccione el apartado TEF A para visualizar las transferencias electrónicas realizadas bajo ese concepto.
Desde Banca en Línea:
Panamá:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Movimientos y luego acceda al Resumen de la cuenta, donde encontrará la sección de Débitos. Allí se muestra el detalle de las transacciones TEF, incluyendo la cantidad de operaciones realizadas y el monto total correspondiente.
Incluye todas las compras, financiamientos, cargos automáticos, seguros, entre otros que se hayan reflejado durante el período al cobro
Desde Banca en Línea:
El Salvador, Guatemala y Nicaragua:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes para revisar los movimientos recientes. Luego, acceda al Balance de la cuenta, donde podrá visualizar el saldo disponible y otros detalles relevantes.
Costa Rica y Panamá:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Movimientos para revisar los movimientos recientes. Si desea verificar meses anteriores, seleccione la opción Filtrar por mes.
Honduras:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Estado de cuenta para revisar los movimientos recientes. Si desea verificar meses anteriores, seleccione la opción Filtrar por mes.
Es la suma del “Saldo disponible” más los “Retenidos y diferidos” que mantenga en su cuenta bancaria.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Saldo en Libros para visualizar el saldo contable disponible, incluyendo los movimientos registrados que aún no se han reflejado como disponibles.
Transacciones recientes que se encuentran en proceso.
Desde Banca en Línea:
Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y diferidos para visualizar las transacciones que están pendientes de confirmación o programadas para fechas futuras.
Panamá:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Movimientos y luego Retenidos y diferidos para visualizar las transacciones que están pendientes de confirmación o programadas para fechas futuras.
Le recomendamos leer nuestra guía de cómo solicitar el estado de cuenta de su tarjeta. A su vez, puede consultar nuestro portal Aprendiendo BAC, para contenido sobre finanzas personales.
