Le proporcionamos una guía que le ayudará a interpretar la información que aparece en el estado de cuenta de sus cuentas bancarias.
Revise a continuación el significado de los principales conceptos de una cuenta bancaria y cómo puede consultarlos desde nuestros canales digitales.
Balance de cuenta
Corresponde al detalle de los movimientos registrados en su cuenta bancaria durante un período determinado.
¿Qué puede encontrar?
- Entre otros movimientos:
- Compras realizadas en comercios.
- Apertura de contratos.
- Notas débito.
- Pagos de tarjetas de crédito.
- Transferencias automáticas.
- Transacciones en cajeros automáticos.
- Transferencias entre cuentas BAC.
- Retiros de efectivo sin tarjeta.
- Transferencias SINPE.
- Pago a proveedores.
Saldo disponible
Es el monto que tiene disponible para utilizar en su cuenta bancaria.
¿Qué debe saber?
- Corresponde al dinero disponible para realizar pagos, compras o transferencias.
- Se actualiza conforme se aplican las transacciones.
Transacciones del mes
Incluye todos los movimientos reflejados durante el mes.
¿Qué puede encontrar?
- Compras.
- Transferencias.
- Cargos automáticos.
- Seguros.
- Débitos.
- Créditos.
Compras recientes
Son las compras realizadas con su tarjeta de débito que aún están en proceso de incorporarse a las transacciones procesadas del mes.
Retenidos
Corresponde a movimientos que se encuentran en proceso de confirmación o aplicación.
¿Qué puede incluir?
- Transferencias salientes pendientes.
- Compras en validación.
- Movimientos en proceso de liquidación.
Detalle de movimientos o procesados
Corresponde al desglose completo de las transacciones registradas durante un período específico.
¿Qué puede incluir?
- Compras.
- Transferencias.
- Cargos automáticos.
- Seguros.
- Débitos.
- Créditos.
Saldo en Libros
Es la suma del saldo disponible más los movimientos retenidos o diferidos asociados a la cuenta.
¿Qué debe saber?
Permite conocer el saldo contable total de la cuenta considerando movimientos que aún no se encuentran disponibles para uso inmediato.
Diferencia entre Saldo Disponible y Saldo en Libros
| Concepto | Qué representa |
| Saldo disponible | Dinero que puede utilizar inmediatamente |
| Saldo en libros | Saldo contable que incluye movimientos pendientes |
Retenidos y diferidos
Son transacciones que se encuentran pendientes de aplicación o programadas para una fecha futura.
¿Qué debe saber?
Pueden incluir:
- Movimientos en validación.
- Transacciones pendientes de liquidación.
- Operaciones programadas para ejecutarse posteriormente.
Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña o mediante los métodos biométricos configurados.
Seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Resumen rápido
| Concepto | Dónde encontrarlo |
| Saldo disponible | Pantalla principal de la cuenta |
| Transacciones del mes | Transacciones del mes |
| Compras recientes | Retenidos y compras recientes |
| Retenidos | Retenidos y compras recientes |
| Balance de cuenta | Estado de cuenta |
| Movimientos procesados | Estado de cuenta |
Consultar saldos
- Ingrese a Banca Móvil.
- Seleccione la cuenta bancaria.
- Verifique el saldo disponible mostrado en pantalla.
Consultar movimientos y balance
- Ingrese a la cuenta bancaria.
- Acceda al Estado de cuenta.
- Consulte los movimientos procesados y el balance correspondiente.
Consultar transacciones del mes
- Ingrese a la cuenta bancaria.
- Seleccione la opción Transacciones del mes.
- Revise los movimientos registrados durante el período.
Consultar retenidos y compras recientes
- Ingrese a la cuenta bancaria.
- Seleccione la opción Retenidos y compras recientes.
- Verifique los movimientos pendientes de aplicación y las compras recientes.
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Resumen rápido
| Concepto | Dónde encontrarlo |
| Saldo disponible | Resumen de cuenta |
| Saldo en libros | Saldo en libros |
| Estado de cuenta | Ver estados de cuenta |
| Movimientos procesados | Estado de cuenta |
| Retenidos y diferidos | Retenidos y diferidos |
Consultar saldos
- Ingrese a Banca en Línea.
- Seleccione Ver sobre la cuenta bancaria deseada.
Consulte:
- Saldo disponible.
- Saldo en libros.
Consultar estados de cuenta
- Ingrese a Banca en Línea.
- Seleccione Ver sobre la cuenta bancaria deseada.
- Haga clic en Ver estados de cuenta.
- Descargue cualquiera de los últimos 12 estados de cuenta disponibles.
Consultar movimientos procesados
- Seleccione la cuenta bancaria.
- Ubique Procesados y revise los movimientos del mes actual.
- Utilice el filtro para consultar períodos anteriores.
Consultar retenidos y diferidos
- Seleccione la cuenta bancaria.
- Ingrese a la opción Retenidos y diferidos.
- Verifique las transacciones pendientes
Solicitar el estado de cuenta de su cuenta bancaria
Consulte nuestra guía de estados de cuenta de cuentas bancarias para conocer las diferentes opciones disponibles para obtenerlo.
Consultar movimientos flotantes
Si desea conocer las transacciones que aún no han sido aplicadas al estado de cuenta, consulte el manual especializado sobre movimientos flotantes.
Consultar el manual de educación financiera
Si se encuentra en Honduras, puede complementar esta información con nuestro manual de educación financiera para comprender mejor los conceptos utilizados en sus productos bancarios.