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Le proporcionamos una guía que le ayudará a interpretar la información que aparece en el estado de cuenta de sus cuentas bancarias.
Revise a continuación el significado de los siguientes términos y el paso a paso que puede seguir para verificar esta información en nuestros canales digitales.
Dentro del balance de la cuenta podrá encontrar los siguientes datos:
Monto total de la compra realizada (Nombre del establecimiento, Código CP)
La apertura de contratos (Código 3X)
Las notas débito (Código DB)
Pago de tarjeta de crédito (Código PT)
Transferencias automáticas (Código PO)
Las transacciones en cajeros (AT)
Las transferencias entrantes propias o de terceras personas entre cuentas BAC (TEF DE)
Retiro de efectivo sin tarjeta
Transferencias SINPE
Pago a proveedores
Entre otras.
Desde Banca en Línea:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Seleccione la opción Ver en la cuenta bancaria que desea visualizar.
Paso 3 de 3
En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible en la cuenta, Retenidos y Diferidos y Movimientos recientes.
A partir de ese punto usted también puede:
-Imprimir o descargar en PDF su estado de cuenta
-Filtrar por meses anteriores (máximo 12 meses de histórico)
-Realizar búsquedas avanzadas
Desde Banca Móvil:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Ir a inicio, donde se muestran los productos que mantiene, debe seleccionar la cuenta que desea visualizar.
Paso 3 de 3
Luego ir a la opción de "procesados" donde podrá visualizar de lado izquierdo estado de cuenta de los últimos 12 meses y de lado derecho podrá ordenar sus compras de las reciente a la más antigua o viceversa.
Es el monto que tiene disponible en su cuenta bancaria.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca en Línea con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID si ya lo configuró en el navegador o aplicación correspondiente.
Paso 2 de 3
Ir a la opción Resumen de productos, donde se muestran los productos que mantiene. Luego seleccionar Cuentas bancarias.
Paso 3 de 3
Seleccionar la cuenta que desea consultar haciendo clic en Ver. En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible junto con otros detalles de la cuenta.
Desde Banca Móvil:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Ir a Inicio, donde se muestran los productos que mantiene. Luego seleccionar la opción Cuentas personales.
Paso 3 de 3
Seleccione la cuenta bancaria que desea consultar. En esta sección podrá visualizar el Saldo disponible junto con otros detalles de la cuenta.
Incluye todas las compras, cargos automáticos, seguros, transferencias, entre otros que se hayan reflejado durante el mes.
Desde Banca en Línea:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. También puede utilizar huella digital o Face ID si ya lo configuró previamente.
Paso 2 de 3
Desde la pantalla de inicio, acceda al resumen de productos y seleccione la opción Cuentas bancarias.
Paso 3 de 3
Presione Ver sobre la cuenta que desea consultar. Luego, diríjase a Transacciones del mes para revisar movimientos recientes y el Balance de la cuenta, donde encontrará el saldo disponible y otros detalles relevantes.
Desde Banca Móvil:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas bancarias y seleccione la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes para visualizar los movimientos recientes y el balance correspondiente.
Compras recientes realizadas con su tarjeta de débito que se encuentran en proceso de reflejarse en Transacciones del mes.
Desde Banca Móvil:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas personales y seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 2 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y Compras recientes para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y las compras realizadas recientemente.
Transferencias salientes que se encuentran en proceso de reflejarse en la cuenta destino.
Desde Banca Móvil:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Desde la sección principal, seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Movimientos y luego diríjase a Retenidos y compras recientes para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y las compras realizadas recientemente.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, seleccione la opción Cuentas bancarias y elija la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y diferidos para visualizar las transacciones pendientes de confirmación y aquellas programadas para fechas futuras.
Transferencias salientes a cuentas propias o a terceras personas entre cuentas BAC. Para los clientes en Costa Rica y Panamá, pueden verlo desde su estado de cuenta.
Desde Banca Móvil
Paso 1 de 3
Ingresar a su Banca Móvil con usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 3
Diríjase a la sección Cuentas bancarias y seleccione la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes y seleccione el apartado TEF A para visualizar las transferencias electrónicas realizadas bajo ese concepto.
Desde Banca en Línea:
Panamá:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, seleccione la cuenta bancaria que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Movimientos y luego acceda al Resumen de la cuenta, donde encontrará la sección de Débitos. Allí se muestra el detalle de las transacciones TEF, incluyendo la cantidad de operaciones realizadas y el monto total correspondiente.
Incluye todas las compras, financiamientos, cargos automáticos, seguros, entre otros que se hayan reflejado durante el período al cobro
Desde Banca en Línea:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Ingrese a la opción Transacciones del mes para revisar los movimientos recientes. Luego, acceda al Balance de la cuenta, donde podrá visualizar el saldo disponible y otros detalles relevantes.
Es la suma del “Saldo disponible” más los “Retenidos y diferidos” que mantenga en su cuenta bancaria.
Desde Banca en Línea:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Saldo en Libros para visualizar el saldo contable disponible, incluyendo los movimientos registrados que aún no se han reflejado como disponibles.
Transacciones recientes que se encuentran en proceso.
Desde Banca en Línea:
El Salvador:
Paso 1 de 3
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 3
Desde el Resumen de productos, diríjase a Cuentas bancarias y seleccione Ver en la cuenta que desea consultar.
Paso 3 de 3
Una vez dentro de la cuenta, acceda a la opción Retenidos y diferidos para visualizar las transacciones que están pendientes de confirmación o programadas para fechas futuras.
Le recomendamos leer nuestra guía de cómo solicitar el estado de cuenta de su tarjeta. A su vez, puede consultar nuestro portal Aprendiendo BAC, para contenido sobre finanzas personales.
