Transferir dinero a otros bancos

En este artículo le explicamos el paso a paso sobre cómo realizar transferencias a otros bancos dentro del mismo país desde nuestra aplicación Banca Móvil o desde nuestra Banca en Línea. Además, aprenderás cuáles son los horarios, comisiones y límites diarios disponibles para que sus transferencias sean exitosas.

¿Cuáles opciones para transferir a otros bancos puedo utilizar?

A continuación le presentamos las opciones que puede elegir para transferir dinero a otros bancos:

Transferencias UNI

• Transfiere a cuentas de otros bancos, paga préstamos/ tarjetas de otros bancos (Más información aquí).
• Disponible en Banca Móvil y Banca en Línea
• Bancos Participantes: Banco Atlántida / Banco Azul / Citibank N.A / Banco Cuscatlán / Banco Davivienda / Banco Industrial / Banco Promerica / SAC Multimoney / Banco Agrícola.

Transfer 365

• Es el servicio que te permitirá realizar tus transacciones entre bancos, a través de tu Banca en Línea y Banca Móvil (Más información aquí).

Transfer 365 Móvil

• Es el servicio que permite transferencias entre bancos, utilizando tu número de celular (Más información aquí).
• Disponible en Banca Móvil y Banca en Línea
• Tenga en cuenta que para realizar o recibir Transferencias 365 Móvil debe vincular previamente el número de su cuenta bancaria con el de su teléfono celular.

Transfer 365 Businnes

• Servicio de transferencias electrónicas de fondos para clientes empresariales (Servicios LBTR) (Más información aquí).
• Disponible únicamente en Banca en Línea.

Transfer 365 CA-RD

• Servicio de transferencias electrónicas de fondos regionales (Centroamérica y República Dominicana) entrantes y salientes hacia los bancos participantes de la SIPA (Más información aquí).
• Disponible en Banca Móvil y Banca en Línea

Transferir a otro banco desde Banca Móvil

Paso 1 de 6

Accede a tu aplicación de Banca Móvil utilizando tu usuario y contraseña.

Paso 2 de 6

En el menú inferior principal, seleccione Transferir o pagar y luego Transferir dinero

Paso 3 de 6

Elija la opción A otros bancos y selecciona el tipo de transferencia:

• UNI ESA
• Transfer 365
• Transfer 365 Móvil
• Transfer 365 CA-RD

Paso 4 de 6

Complete los siguientes datos y luego de clic en Continuar:

• Cuenta origen: su cuenta en donde se rebajará el monto de la transferencia y la comisión (si aplica)
• Cuenta destino: la cuenta bancaria de otro banco que recibirá el dinero (para Transferencias UNI aplica Cuenta, Préstamo o Tarjeta Destino)
• Nombre del beneficiario: nombre completo del dueño de la cuenta.
• Tipo de cuenta destino: Ahorro o Corriente
• Tipo de pago: aplica para Transfer 365.
• Monto de la transferencia: el monto que se va a enviar (en caso de aplicar comisión el monto se rebajará por aparte).
• Descripción (Opcional): agregar una descripción para la transferencia.

Paso 5 de 6

Cuando complete todos los datos solicitados podrá revisarlos nuevamente y si todo está correcto debe dar clic en Transferir.

Paso 6 de 6

Después de completar la transacción, recibirás una confirmación en pantalla.

Transferir a otro banco desde Banca en Línea

Paso 1 de 5

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña 

Paso 2 de 5

En el menú lateral principal, seleccione Transferir y luego seleccione la opción A otros bancos y selecciona el tipo de transferencia:

• UNI ESA
• Transfer 365
• Transfer 365 Móvil
• Transfer 365 Business
• Transfer 365 CARD

Paso 3 de 5

Complete los siguientes datos y luego de clic en Confirmar:

• Cuenta origen: su cuenta en donde se rebajará el monto de la transferencia y la comisión (si aplica)
• Cuenta destino: la cuenta bancaria de otro banco que recibirá el dinero (para Transferencias UNI aplica Cuenta, Préstamo o Tarjeta Destino)
• Nombre del beneficiario: nombre completo del dueño de la cuenta.
• Tipo de cuenta destino: Ahorro o Corriente
• Tipo de pago: aplica para Transfer 365.
• Monto de la transferencia: el monto que se va a enviar (en caso de aplicar comisión el monto se rebajará por aparte).
• Descripción (Opcional): agregar una descripción para la transferencia.

Paso 4 de 5

Cuando complete todos los datos solicitados podrá revisarlos nuevamente y si todo está correcto debe dar clic en Transferir

• Código BAC: Abre la aplicación de Banca Móvil, sin iniciar sesión busca Código BAC en el menú de abajo, pon tu pin y podrás obtener el código.
• Token: Ingrese los 6 números que está generando su token en ese momento.

Paso 5 de 5

Después de completar la transacción, recibirás una confirmación en pantalla.

Horarios y comisiones para hacer transferencias a otros bancos

Transferencias en El Salvador

A continuación, encontrará  una descripción detallada de los servicios de transferencias disponibles, tanto para personas naturales como jurídicas:

Transferencias UNI

• Disponibilidad: De lunes a viernes, desde las 8:36am hasta las 5:00pm.
• Aplicación: El dinero se acredita en la cuenta del destinatario de inmediato.

Transferencias 365

• Disponibilidad: 24 horas al día, los 7 días de la semana.
• Aplicación: El dinero se acreditará en la cuenta del destinatario con tiempo máximo de 10 minutos.

Opciones de Transferencias 365:

• Transfer 365: Para transferencias personales.
• Transfer 365 Móvil: Especialmente diseñada para transferir usando el número de teléfono móvil.
• Transfer 365 Business: Dirigida a clientes empresariales.
• Transfer 365 CARD: Para enviar dinero a Centro América y República Dominicana.

Le recomendamos visitar el sitio Web BAC para conocer los horarios que aplican para el tipo de transferencias realizadas:  

• Transferencias UNI BAC El Salvador
• Transfer 365 BAC El Salvador

¿Cuál es el límite diario para hacer transferencias?

Desde nuestra Banca en Línea podrá conocer, aumentar o disminuir el límite diario de transferencias a cuentas de terceros.

Paso 1 de 8

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.

Paso 2 de 8

Seleccione Realizar gestiones desde el menú lateral izquierdo.

Paso 3 de 8

Seleccione la opción Transferencias  

Paso 4 de 8

Elija la opción Cambiar el límite diario para transferencias

Paso 5 de 8

En Seleccionar cliente elija su nombre.

Paso 6 de 8

En esta pantalla podrá visualizar el monto máximo a transferir por día.

Paso 7 de 8

Para aumentar o disminuir el límite diario de transferencias deberá generar un Código de seguridad dependiendo del tipo de dispositivo de seguridad que tenga activo:

• Código BAC: Abre la aplicación de Banca Móvil, sin iniciar sesión busca Código BAC en el menú de abajo, pon tu pin y podrás obtener el código.
• Token: Ingrese los 6 números que está generando su token en ese momento.

Paso 8 de 8

Clic en el botón Enviar y listo, ya habrá modificado el límite diario para transferir.

¿Dónde puedo ver el historial de mis transferencias?

Desde Banca en Línea podrá visualizar el historial de transferencias enviadas y recibidas de los últimos 6 meses, para consultarlo deberá seguir los siguientes pasos:

Paso 1 de 4

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.

Paso 2 de 4

En el menú lateral principal, seleccione Consultar y luego seleccione Histórico Transaccional.

Paso 3 de 4

Debe completar los siguientes datos:

• Cuenta bancaria que desea consultar.
• Seleccionar la fecha de inicio y finalización.
• En tipo debe tener seleccionado la opción Transferir

Luego de completar todos los datos dar clic en Aceptar.

Paso 4 de 4

A continuación, podrá consultar el detalle de las transferencias enviadas y recibidas con los datos indicados previamente.

Registrar el número de teléfono para recibir Transferencias 365 Móvil

Puede realizar la vinculación de su número de cuenta bancaria con su numero celular en Transfer365 Móvil realizando los siguientes pasos: 

Vincular mi número de celular desde Banca Móvil

Paso 1 de 9

Accede a tu aplicación de Banca Móvil utilizando tu usuario y contraseña.

Paso 2 de 9

En la pantalla principal Ingrese en Solicitudes 

Paso 3 de 9

Seleccione la opción Cuentas bancarias 

Paso 4 de 9

Seleccione Mantenimiento de número telefónico y cuenta bancaria (Transfer365 Móvil) 

Paso 5 de 9

Seleccione la opción de Vinculación, espere un momento y en el campo de Número de cuenta bancaria (BAC) se le mostrarán sus números de cuentas 

Paso 6 de 9

Digite el número de celular que desea vincular 

Paso 7 de 9

Seleccione el tipo de cuenta (ahorro o corriente) 

Paso 8 de 9

Presione el botón “Solicitar”, espere un momento y se le mostrará un mensaje de confirmación 

Paso 9 de 9

Ingrese los datos de la persona que enviará el dinero, el numero celular que ingreso al momento de completar el formulario 

Vincular mi número de celular desde Banca en Línea.

Paso 1

Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña 

Paso 2

Ingrese en el menú de “Realizar gestiones” 

Paso 3

Selecciona la opción Cuentas bancarias 

Paso 4

Seleccione Mantenimiento de número telefónico y cuenta bancaria (Transfer365 Móvil)

Paso 5

Ingrese el código de seguridad y presiona el botón Confirmar 

Paso 6

Seleccione la opción de vinculación, espera un momento y en el campo de Número de cuenta bancaria (BAC) se le mostraran sus números de cuentas 

Paso 7

Digite el número de celular que desea vincular 

Paso 8

Seleccione el tipo de cuenta (ahorro o corriente) 

Paso 9

Presione el botón “Solicitar”, espere un momento y se le mostrara un mensaje de confirmación 

Paso 10

Ingrese los datos de la persona que enviará el dinero, el numero celular que ingreso al momento de completar el formulario 

Paso 11

¡Y listo! Ya puede recibir dinero por número de teléfono de forma fácil, rápida y segura.

Problemas comunes con transferencias a otros bancos

A continuación, le presentamos las soluciones a los problemas más comunes en transferencias a otros bancos:

¿La transferencia no se completa

Si no logra completar la transferencia tenga en cuenta lo siguiente:

• Saldos disponibles: su cuenta bancaria debe mantener suficiente dinero para cubrir el monto de la transferencia y cualquier comisión aplicable.
• Cuentas activas: asegúrese que su cuenta bancaria y la cuenta bancaria destino se encuentren activas.
• Datos de la cuenta destino: revise que la cuenta destino contenga la cantidad de dígitos correspondiente según el tipo de transferencia que está realizando.
• Moneda de la cuenta destino: debe indicar el monto a transferir según la moneda de la cuenta bancaria destino.

¿La transferencia aparece retenida?

Las transferencias retenidas aparecen de esta forma cuando seleccionó que la transferencia no se aplicara de inmediato, si la transferencia sigue retenida después del tiempo que usted eligió para que se aplicara, le recomendamos contactarse nuestro equipo de servicio al ciente (podrá encontrar como contactarnos en la sección llamada Recomendaciones Adicionales)

Aumenté el límite diario y sigo teniendo problema

Si usted ya siguió los pasos descritos de la sección ¿Cuál es el límite diario para hacer transferencias? le recomendamos que visite una de nuestras oficinas para solucionar este inconveniente.

¿Me cobraron una comisión que no aplica?

En caso de encuentre un rebajo de comisión por transferir y la transferencia no se realizó o le aparece una comisión que no aplica en su estado de cuenta, le recomendamos contactarse nuestro equipo de servicio al cliente (podrá encontrar como contactarnos en la sección llamada Recomendaciones Adicionales)

Recomendaciones Adicionales

Si revisó la sección de Problemas comunes con transferencias a otros bancos y el inconveniente persiste, le recomendamos escribir a nuestro WhatsApp (503) 7170-422