Solicitar un adelanto de mi salario

Para consultar el estado del servicio o solicitar la activación de Adelanto de Salario, también puede visitar nuestro sitio web, en el apartado de Servicios en Línea o ingresando en el menú principal en las siguientes opciones: 

1. Ingrese al menú de Servicios en línea
2. Diríjase a la sección de Gestiones
3. Haga clic en la opción Consulta estado y disponible de Adelanto de Salario

Para utilizar este servicio, el mismo debe ser previamente aprobado por BAC. Usted podrá solicitar la activación de su Adelanto de Salario por medio de los siguientes canales:

Servicios en Línea

Si usted es un cliente que aún no tiene activo el servicio de Adelanto de Salario, puede solicitarlo a través de nuestra página de servicios en línea haciendo clic en el siguiente enlace:

• Servicios en línea

Banca en Línea

Para hacer la solicitud, puede acceder con su usuario y contraseña a Banca en Línea, luego ubique el menú lateral para seleccionar las siguientes opciones:

• El Salvador

Paso 1 de 3

Diríjase al menú de Realizar gestiones

Paso 2 de 3

Seleccione la opción de Cuentas bancarias

Paso 3 de 3

Haga clic en la opción Activar Adelanto de Salario  

Banca Móvil 

Ingrese a Banca Móvil, con su usuario y contraseña, luego seleccione el menú principal que se encuentra al inferior de su pantalla y seleccione las siguientes opciones:  

• El Salvador: 

Paso 1 de 3

Diríjase al menú de Solicitudes

Paso 2 de 3

Seleccione la opción Cuentas bancarias

Paso 3 de 3

Haga clic en la opción Activar Adelanto de Salario  

Formularios

Ingrese al siguiente enlace:  

• El Salvador

Oficina BAC de su preferencia  

Visite nuestro manual de Ubícanos BAC para que conozca donde se encuentran ubicadas nuestras sucursales, Rapibacs o ATMs. 

Equipo de Servicio al Cliente

Siga los pasos que se encuentran en la última sección de este artículo. 

Luego de realizar su solicitud, puede consultar de manera gratuita la disponibilidad de su Adelanto de Salario en nuestra red de cajeros automáticos o ATMs.  

Puede retirar o usar el monto autorizado de adelanto de su salario, a través de alguna de las siguientes alternativas:  

Retiro de efectivo en ATM

Puede hacer uso del servicio de Adelanto de Salario en un cajero automático.  

Siga los pasos a continuación: 

1. En el menú, seleccione la opción de Adelanto de Salario.

2. Revise la autorización de su Adelanto de Salario y luego presione Aceptar  

3. Seleccione el tipo de transacción de Adelanto de Salario o revise los recargos que tienen los retiros de Adelanto de Salario. Luego escoja entre las opciones Consultar o Retirar  

4. Digite el monto que desea retirar, revise los datos ingresados y luego haga uso de la tecla Continuar para terminar y aceptar el monto a cobrar por comisión de retiro 

5. Retire su dinero   

Realizar un adelanto de salario en un comercio

En este caso, si usted:  

• Tiene activo el servicio de Adelanto de Salario e intenta realizar una transacción en un comercio 

• La tarjeta de débito carece de los fondos suficientes para cubrir el monto total de la transacción de forma automatizada y sin notificación  

El sistema asumirá que ha aceptado automáticamente que la diferencia sea cubierta por el servicio de Adelanto de Salario para completar el monto de la transacción.  

Puede hacer uso del servicio de Adelanto de Salario en cualquier comercio afiliado a BAC.

¿Cuál es el monto mínimo y máximo para utilizar Adelanto de Salario?

El monto mínimo es desde $15.00 y el máximo es $800.00

¿Puedo utilizar Adelanto de Salario en compras en establecimientos?

Sí, solamente tiene que presentar su tarjeta de débito al cajero del comercio y solicitar que le deslice su tarjeta en POS BAC y automáticamente el valor de su compra se debitará de su disponible de Adelanto de Salario.

¿Cuánto es el porcentaje máximo disponible de Adelanto de Salario?

El disponible puede ser hasta un 60% de su salario promedio (monto neto depositado en su cuenta quincenal o mensual calculado en el mes anterior). Sin embargo, este límite puede variar según las políticas de tu empresa y del banco.

¿Cómo pago la deuda del Adelanto de Salario que utilizo?

El ADS utilizado más la comisión por el servicio se cubrirá con el siguiente pago de salario o con cualquier otro depósito realizado en su cuenta. En caso de que el monto adeudado no se logre cubrir con el depósito que reciba dicha cuenta, el banco continuara debitando de la cuenta el saldo que tuviera pendiente hasta cubrirla en su totalidad.

¿No cubrí toda la deuda de Adelanto de Salario, puedo seguir utilizándolo?

Cuando la deuda no es cubierta el servicio no podrá ser utilizado hasta que se cubra en su totalidad con el siguiente abono de planilla; de cubrirse con un depósito o transferencia posterior al abono de planilla recibido el sistema esperará hasta recibir el próximo salario para brindar disponible de Adelanto de Salario.

Respecto a su solicitud de Adelanto de Salario, tenga en cuenta lo siguiente:  

• Para hacer uso responsable de este servicio, le recomendamos:  

  • No olvide que el Adelanto de Salario debe reintegrarse cuando su próximo salario sea depositado
  • El uso responsable de este servicio le permitirá evitar problemas de liquidez a futuro. Recuerde que este producto ha sido creado para resolver cualquier emergencia financiera que tenga
  • En caso de que reciba algún otro depósito a su cuenta de planilla BAC, este puede tenerse en cuenta para cubrir el reintegro del Adelanto de Salario
  • Si requiere cancelar el servicio de Adelanto de Salario o tiene preguntas adicionales, lo invitamos a contactar al Equipo de Servicio al Cliente