Al revisar su estado de cuenta, podrá encontrar diversos términos que le ayudarán a llevar control de sus finanzas e identificar los montos que debe pagar cuando vence el plazo de pago.
En esta guía conocerá el significado de los principales conceptos de su estado de cuenta y dónde puede consultarlos desde Banca Móvil y Banca en Línea.
Pago de Contado
Es el monto que debe pagar antes o en la fecha límite de pago para evitar el cobro de intereses en su próximo estado de cuenta.
Qué debe saber
- Incluye las compras realizadas durante el último periodo de facturación.
- Está disponible en moneda local y dólares.
- Si realiza este pago completo dentro de la fecha límite, los intereses bonificables serán reversados en el siguiente estado de cuenta.
Pago Mínimo
Es el monto mínimo requerido para mantener su cuenta al día.
Qué debe saber
- Incluye una parte del capital adeudado.
- Puede incluir intereses, saldos vencidos y cuotas de financiamientos activos.
- Está disponible en moneda local y dólares.
Saldo al Corte
Corresponde al saldo registrado en la fecha de cierre de su último estado de cuenta.
Qué debe saber
- Incluye las compras realizadas durante el periodo facturado.
- Puede incluir intereses bonificables o corrientes.
- Es uno de los principales valores utilizados para calcular el pago de contado.
Saldo Real
Es el saldo actualizado de su tarjeta después de considerar pagos, compras, créditos y débitos realizados posteriormente al corte.
Qué debe saber
- Refleja una visión más reciente de la cuenta.
- Está disponible en moneda local y dólares.
Diferencia entre Saldo al Corte y Saldo Real
| Concepto | Qué representa |
| Saldo al Corte | Saldo registrado en la fecha de cierre del estado de cuenta |
| Saldo Real | Saldo actualizado considerando movimientos posteriores al corte |
Disponible para Compras
Es el monto que tiene disponible para realizar nuevas compras con su tarjeta de crédito.
Qué debe saber
- Se obtiene a partir de su límite de crédito disponible.
- Siempre se muestra en dólares.
Límite de crédito individual
Corresponde al monto máximo disponible cuando posee una sola tarjeta de crédito.
Límite de crédito global
Corresponde al monto máximo disponible cuando posee varias tarjetas asociadas bajo una misma modalidad de límite global.
Disponible Global
Es el monto disponible para utilizar en las tarjetas que participan en una modalidad de límite global.
Qué debe saber
- Considera las compras realizadas en todas las tarjetas incluidas en la modalidad.
- Se muestra en dólares.
- Se calcula con base en la información disponible a la fecha de corte.
Disponible para Retiros
Es el monto disponible para realizar retiros de efectivo en cajeros automáticos o agencias BAC.
Qué debe saber
- Puede utilizarse para adelantos de efectivo sujetos a las condiciones de su producto.
Disponible para Extrafinanciamiento
Corresponde al monto aprobado para solicitar un extrafinanciamiento ligado al límite de crédito de su tarjeta o a un límite adicional autorizado por el banco.
Qué debe saber
- Puede utilizarse para adquirir préstamos asociados a la tarjeta.
- Se otorga bajo condiciones de plazo e interés previamente definidas.
Financiamientos
Agrupa las compras o créditos que están siendo pagados mediante cuotas.
Qué debe saber
- Desde esta sección puede consultar:
- Cantidad de cuotas.
- Saldo inicial.
- Saldo pendiente.
- Detalle de cada financiamiento.
Puede encontrar productos como:
Dentro del límite de la tarjeta
- Mini Cuotas.
- Cuotas 0%.
Con límite adicional
- Extrafinanciamiento.
- Extra 0%.
Movimientos Recientes y Estado de Cuenta
Permite consultar los movimientos más recientes de la tarjeta y los últimos estados de cuenta disponibles.
Qué debe saber
- Puede revisar transacciones recientes.
- Puede consultar los últimos 12 estados de cuenta.
- La consulta se realiza desde la guía específica de estados de cuenta de tarjeta de crédito.
Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña o mediante los métodos biométricos que tenga configurados.
Seleccione su Tarjeta de Crédito para acceder a la información relacionada.
Resumen rápido de ubicación
| Concepto | Dónde encontrarlo |
| Pago de contado | Pagar esta tarjeta / Pagar tarjeta |
| Pago mínimo | Pagar esta tarjeta / Pagar tarjeta |
| Saldo real | Ver saldos, financiamientos y disponibles |
| Disponible para compras | Pantalla principal de la tarjeta |
| Disponible para retiros | Ver saldos, financiamientos y disponibles |
| Financiamientos | Ver saldos, financiamientos y disponibles > Ver financiamientos |
Consultar pagos
- Ingrese a su Tarjeta de Crédito.
- Seleccione Quiero
- Seleccione Pagar esta tarjeta o Pagar tarjeta.
- Consulte: pago de contado, pago mínimo y fecha límite de pago.
Consultar saldos
- Ingrese a su Tarjeta de Crédito.
- Seleccione Ver saldos, financiamientos y disponibles.
- Seleccione Ver detalle dentro de la sección de saldos.
- Verifique el Saldo Real y su desglose.
Consultar disponibles
- Ingrese a su Tarjeta de Crédito.
- Para consultar el Disponible para compras, revise la información mostrada en pantalla.
- Para consultar otros disponibles, seleccione Ver saldos, financiamientos y disponibles.
- Verifique la información presentada en la sección correspondiente.
Consultar financiamientos
- Ingrese a su Tarjeta de Crédito.
- Seleccione Ver saldos, financiamientos y disponibles.
- Seleccione Ver financiamientos.
- Consulte cuotas, saldo inicial y saldo pendiente.
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Seleccione la tarjeta que desea consultar y utilice las opciones disponibles para revisar la información.
Resumen rápido de ubicación
| Concepto | Dónde encontrarlo |
| Pago de contado | Pagar > Tarjetas de crédito |
| Pago mínimo | Pagar > Tarjetas de crédito |
| Saldo real | Consulta de saldo |
| Disponible para compras | Montos disponibles |
| Disponible para retiros | Información inferior de la tarjeta |
| Disponible para extrafinanciamiento | Información inferior de la tarjeta |
| Financiamientos | Pestaña Financiamientos |
Consultar pagos
- Seleccione Pagar.
- Ingrese a Tarjetas de crédito.
- Seleccione la tarjeta correspondiente.
- Consulte: pago de contado, pago mínimo y fecha límite de pago.
Consultar saldos
- Seleccione la tarjeta que desea revisar.
- Haga clic en Ver.
- Ingrese a Consulta de saldo.
- Verifique el desglose del Saldo Real.
Consultar disponibles
- Seleccione la tarjeta.
- Haga clic en Ver.
- Consulte: disponible para compras, disponible para retiros y disponible para extrafinanciamiento.
Consultar financiamientos
- Seleccione la tarjeta correspondiente.
- Haga clic en Ver.
- Seleccione la pestaña Financiamientos.
- Consulte los planes activos y el detalle de cada uno.
Solicitar o descargar su estado de cuenta
Consulte la guía de estados de cuenta de tarjeta de crédito para conocer las diferentes opciones disponibles para obtenerlo
Aprender sobre finanzas personales
Visite nuestro sitio de Finanzas Positivas para acceder a contenido educativo relacionado con administración financiera, uso responsable del crédito y planificación financiera.
Conocer fechas importantes, cargos y comisiones
Revise el manual explicativo donde encontrará información sobre:
- Fechas de corte.
- Fechas límite de pago.
- Recomendaciones para evitar intereses.
Consultar movimientos flotantes o saldos pendientes
Si desea conocer las transacciones que aún no han sido aplicadas al estado de cuenta, consulte el manual especializado sobre movimientos flotantes.