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Administrador de tarjeta de crédito

Ahora podrá tener todo el control de sus tarjetas de crédito desde nuestros canales digitales. Siga esta guía para conocer todos los beneficios

Crear usuario operador

Conozca cómo crear un operador desde nuestros canales digitales para tener una mejor asistencia en la gestión de las operaciones de su comercio

Actualizar la aplicación de Banca Móvil

Aprende cómo actualizar Banca Móvil en Android, iPhone y Huawei, y soluciona errores comunes de descarga con pasos rápidos y claros.

Cuenta Bancaria: Guía de conceptos del estado de cuenta

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Actualizar la aplicación

Le aconsejamos actualizar sus aplicaciones para obtener un mejor rendimiento y seguridad. Revise este artículo para verificar el paso a paso que debe realizar.

Solución de problemas con Banca en Línea

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Solución de problemas con Ubícanos BAC

Si tiene problemas para utilizar la herramienta de Ubícanos BAC Credomatic, siga estos consejos para resolver inconvenientes comunes.

¿Cómo soluciono el error de Conexión a Internet?

Conozca cómo solucionar problemas de conexión a Internet para ingresar a Banca Móvil. Puede que aparezca un error, aún cuando esté conectado por Wi-Fi o datos.

Preguntas frecuentes con Xpress Pago 

Le proporcionamos respuesta a las preguntas comunes del servicio de Xpress Pago, con el cual su comercio puede tener acceso a una plataforma que le permite programar los cobros recurrentes de sus productos.

Hacer recargas móviles

Realice recargas móviles con diferentes métodos de pago. Puede escoger si el monto de la recarga será debitado de sus cuentas bancarias o tarjetas BAC