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Conceptos estado de cuenta de tarjeta crédito
Le proporcionamos la ruta en nuestros canales digitales y la explicación de los montos que podrá encontrar en el estado de cuenta de sus tarjetas de crédito.
Mejores prácticas de contracargos por industria
Conozca las mejores prácticas para evitar y gestionar contracargos que aplican para cada una de las industrias. De esta forma, podrá manejar estas reclamaciones correctamente.
Solución de problemas con SINPE Móvil
Si tiene algún problema al momento de hacer transferencias con su servicio SINPE Móvil de BAC, consulte esta guía en donde encontrará una posible solución.
Solución de problemas con recargas móviles
Le presentamos posibles soluciones a problemas frecuentes al hacer recargas móviles desde nuestras plataformas digitales.
Solicitar un adelanto de mi salario
Si recibe su salario por planilla BAC, solicite un adelanto de salario para cubrir una emergencia. Puede usarlo en compras con tarjeta o retiro en ATM.
Solicitar Compass de BAC
Conozca cómo puede activar el servicio Compass de manera digital. Con Compass, puede pagar el parqueo o peajes de manera automática, rápida y sin filas.
Módulo de Comercios Afiliados en Banca en Línea
A través de este artículo podrá conocer cómo usar el nuevo Módulo de Comercios Afiliados que se encuentra en Banca en Línea.
Calendarizar mis pagos
Calendarice sus pagos asignando una periodicidad y fechas de pago en las que el sistema realizará sus transferencias y pagos de servicios o tarjetas de crédito.
Cambiar el límite diario de transferencias
Cambie el límite diario de sus transferencias desde Banca en Línea. El límite asignado depende de su dispositivo de seguridad para generar códigos de verificación.
¿Cómo hacer transferencias?
Visite esta guía para conocer los tipos de transferencias que puede realizar desde los canales digitales de BAC