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Solicitud de datáfono o POS adicional

Si su negocio ha crecido, le sugerimos solicitar datáfonos adicionales para garantizar que el cobro de sus productos y servicios pueda realizarse de manera ágil y segura.

Teléfono perdido o robado

Conozca las acciones que debe realizar para proteger su seguridad si su celular se extravió. Recuerde que sus cuentas están protegidas por su usuario y contraseña.

¿Cómo abrir una cuenta bancaria para pago de planilla?

Si usted recibe pagos de planilla a través de BAC, ahora puede crear una Cuenta Planilla sin trámites presenciales

Reportes empresariales

Conozca cómo crear y realizar los envíos únicos y recurrentes de los reportes transaccionales de sus productos y servicios bancarios

Actualizar la aplicación de Banca Móvil

Aprende cómo actualizar Banca Móvil en Android, iPhone y Huawei, y soluciona errores comunes de descarga con pasos rápidos y claros.

Puntos de Venta para Hoteles BAC

Conozca las respuestas a las preguntas comunes con el servicio de Puntos de Venta para hoteles BAC Credomatic, con el cual puede administrar su hotel y medio de pago.

Solución de problemas con Banca en Línea

Si tiene problemas para ingresar a Banca en Línea, le recomendamos visitar esta guía para solucionar problemas comunes con su navegador o con la plataforma virtual.

¿Cómo contacto a servicio al cliente?

Le brindamos diferentes canales por los cuales puede contactar a Servicio al Cliente de BAC: Linea de WhatsApp, Asistente virtual o correo electrónico.

Preguntas frecuentes sobre Fondos de Inversión

En este artículo podrá resolver sus inquietudes respecto a los fondos de inversión como los plazos, horarios, cómo visualizar los productos, entre otros.