Conozca cómo solucionar problemas con su Face ID o huella. Debe verificar que el lector de huellas esté limpio o puede que su teléfono no sea compatible.

Conozca el programa Xpress con el que puede tener una plataforma para programar los cobros automáticos con tarjeta de crédito y débito en su comercio afiliado.

Le contamos cómo puede hacer la solicitud de retención mensual o de meses anteriores de su comercio afiliado en caso de que no haya recibido esta información de manera automática. 

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Si se encuentra en Guatemala, conozca el programa Cuotas BAC Credomatic para realizar compras a plazos con su tarjeta de crédito hasta por 48 meses con 0% de interés.

Si tiene transacciones pendientes, conozca en esta guía cómo aprobar o rechazarlas desde nuestros canales digitales

Conozca Ubícanos BAC para buscar los horarios y ruta para llegar a las oficinas, agencias, Rapibac o ATMs que están cerca de su ubicación.

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Si posee un comercio afiliado, puede solicitar devoluciones a las mismas tarjetas de crédito que su cliente utilizó para hacer una compra o cuando su comercio no pudo entregar la mercadería.

Habilitamos una nueva funcionalidad en nuestro canal de WhatsApp para mejorar su experiencia. En esta guía le contamos como puede hacer uso de esta.