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Actualizar mis datos desde los canales digitales

Actualice periódicamente su información en Banca en Línea o Banca Móvil. Los datos que registre serán el medio por el cual le comunicaremos de sus productos BAC

Consulta de tarjeta desde los canales digitales

Conozca la funcionalidad de tarjeta virtual con la cual puede ver la información de su tarjeta de crédito o débito BAC desde nuestros canales digitales.

Solicitar Compass de BAC

Conozca cómo puede activar el servicio Compass de manera digital. Con Compass, puede pagar el parqueo o peajes de manera automática, rápida y sin filas.

Código BAC está pendiente de aprobar

Conozca por qué su Código BAC está pendiente de aprobar. Esto puede ocurrir si es un usuario nuevo o cambió el dispositivo donde tenía activa la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil.

Solución de preguntas comunes con MiPOS

Conozca la respuesta a las preguntas más comunes sobre la herramienta de MiPOS, incluyendo entre otras, información sobre el lector, información de los reportes y el uso del teclado numérico.

Plan de Protección Atraco Plus

El Plan de Protección Atraco Plus les permite a nuestros clientes en Guatemala protegerse ante un robo al hacer retiros en ATM o compras con sus tarjetas BAC

Pago de servicios en cuentas corporativas

Conozca cómo puede realizar el pago de servicios en las cuentas de su compañía. Le brindamos posibles soluciones a problemas comunes al hacer esta gestión.

Solicitar un adelanto de mi salario

Si recibe su salario por planilla BAC, solicite un adelanto de salario para cubrir una emergencia. Puede usarlo en compras con tarjeta o retiro en ATM.

Solución de problemas con Compass

Si su dispositivo Compass le presenta algún inconveniente, le recomendamos consultar esta guía la cual contiene la solución a problemas comunes.

¿Cómo cambiar el tipo de tarjeta que tengo?

Consulte nuestra guía para conocer los requisitos para realizar cambios de tipo de tarjeta o cambios en los límites de crédito