Conozca la respuesta a las preguntas más comunes sobre la herramienta de MiPOS, incluyendo entre otras, información sobre el lector, información de los reportes y el uso del teclado numérico.

El Plan de Protección Atraco Plus les permite a nuestros clientes en Guatemala protegerse ante un robo al hacer retiros en ATM o compras con sus tarjetas BAC

Realice pagos sin contacto con su celular usando Banca Móvil y la tecnología NFC. Configure su tarjeta en el app y al hacer el pago, acerque su teléfono al lector.

Conozca la funcionalidad de tarjeta virtual con la cual puede ver la información de su tarjeta de crédito o débito BAC Credomatic desde nuestros canales digitales.

Conozca cómo puede realizar el pago de servicios en las cuentas de su compañía. Le brindamos posibles soluciones a problemas comunes al hacer esta gestión.

Si recibe su salario por planilla BAC, solicite un adelanto de salario para cubrir una emergencia. Puede usarlo en compras con tarjeta o retiro en ATM.

Si su dispositivo Compass le presenta algún inconveniente, le recomendamos consultar esta guía la cual contiene la solución a problemas comunes.

Consulte nuestra guía para conocer los requisitos para realizar cambios de tipo de tarjeta o cambios en los límites de crédito

Si tiene algún problema al momento de hacer transferencias con su servicio SINPE Móvil de BAC Credomatic, consulte esta guía en donde encontrará una posible solución.

Solicite su primera tarjeta de débito BAC para hacer retiros de su cuenta bancaria, utilizar ATMs, realizar compras o pagos y llevar un control de sus finanzas con nuestros canales digitales.