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Reintegro de una transacción duplicada
Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos
Solución de problemas al usar un Token
Encuentre en esta guía consejos para problemas comunes al usar un BAC Token. Este dispositivo le permite hacer transacciones con un mayor nivel de seguridad.
Preguntas frecuentes Google Wallet
Conozca las respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso de Google Wallet
Transferir dinero con Xpress en BAC
En este artículo podrá encontrar una guía para realizar transferencias a través de nuestra funcionalidad Xpress de BAC para nuestros clientes en Panamá.
Solucionar problemas con pagos sin contacto
Para utilizar pagos sin contacto debe utilizar un teléfono Android con antena NFC. En caso de tener problemas al realizar pagos NFC, siga estos consejos.
Reclamo de transacciones no acreditadas al comercio
Si las ventas que ha realizado en su comercio no han sido acreditadas, le contamos cómo puede solicitar una reclamación para que estas le sean pagadas.
Plan de Protección Contra Robo y Fraude (PRF)
Solicite el Plan de Protección contra Robo y Fraude para sus tarjetas BAC. Disponible para clientes en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Panamá.
Préstamo Personal Universal Pre Aprobado
Si está en Nicaragua, tiene una tarjeta de crédito BAC Credomatic y recibió una invitación, puede usar el Préstamo Personal Universal Pre Aprobado para financiar sus gastos.
Información sobre el pago de mi tarjeta de crédito
Conozca información adicional acerca del pago de su tarjeta de crédito. Puede solicitar un cambio de fecha de pago o hacer un acuerdo de pago de la misma.