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Cambiar el límite de mi tarjeta de crédito

Conozca cómo puede cambiar y conocer el estado de su solicitud de cambio del límite de su tarjeta de crédito a través de Banca en Línea o Banca Móvil.

¿Para qué puedo utilizar un Token?

Solicite un Token de manera digital para hacer transferencias internacionales, pago de planillas o proveedores y otras gestiones con mayor nivel de seguridad.

Recibir transferencias internacionales

Visite esta guía para conocer los requerimientos y el procedimiento que debe realizar para recibir una transferencia internacional

Cargos o transacciones no reconocidas

Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.

Cargos o transacciones no reconocidas Tarjetas débito

Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.

Uso y solicitud de Token

Le contamos cómo puede solicitar un dispositivo de seguridad Token para realizar transacciones y gestiones con sus cuentas bancarias corporativas.  

¿Cómo cambiar el tipo de tarjeta que tengo?

Consulte nuestra guía para conocer los requisitos para realizar cambios de tipo de tarjeta o cambios en los límites de crédito

La aplicación se cierra de forma inesperada

Descubra cómo resolver problemas de Banca Móvil, desde cierres inesperados hasta pantallas congeladas, con estos consejos prácticos y fáciles de seguir.

Compra Click

Conozca Compra-Click con el cual nuestros comercios afiliados pueden vender en línea productos o servicios desde sus ofertas en redes sociales, correos electrónicos o páginas Web.