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Cambiar el límite de mi tarjeta de crédito
Conozca cómo puede cambiar y conocer el estado de su solicitud de cambio del límite de su tarjeta de crédito a través de Banca en Línea o Banca Móvil.
¿Para qué puedo utilizar un Token?
Solicite un Token de manera digital para hacer transferencias internacionales, pago de planillas o proveedores y otras gestiones con mayor nivel de seguridad.
Recibir transferencias internacionales
Visite esta guía para conocer los requerimientos y el procedimiento que debe realizar para recibir una transferencia internacional
Cargos o transacciones no reconocidas
Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.
Cargos o transacciones no reconocidas Tarjetas débito
Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.
Uso y solicitud de Token
Le contamos cómo puede solicitar un dispositivo de seguridad Token para realizar transacciones y gestiones con sus cuentas bancarias corporativas.
¿Cómo cambiar el tipo de tarjeta que tengo?
Consulte nuestra guía para conocer los requisitos para realizar cambios de tipo de tarjeta o cambios en los límites de crédito
La aplicación se cierra de forma inesperada
Descubra cómo resolver problemas de Banca Móvil, desde cierres inesperados hasta pantallas congeladas, con estos consejos prácticos y fáciles de seguir.
Compra Click
Conozca Compra-Click con el cual nuestros comercios afiliados pueden vender en línea productos o servicios desde sus ofertas en redes sociales, correos electrónicos o páginas Web.