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Consultar el Saldo de una Cuenta Bancaria
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Reintegro de una transacción duplicada
Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos
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Aprobaciones en Banca Móvil
Si tiene transacciones pendientes, conozca en esta guía cómo aprobar o rechazarlas desde nuestros canales digitales
Conceptos estado de cuenta de tarjeta débito
Visite esta guía para conocer los conceptos y la ruta en los canales digitales que puede verificar en el estado de cuenta de sus cuentas bancarias
Ubícanos BAC
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¿Cómo cambiar mi contraseña?
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Consultar los puntos acumulados en mi tarjeta
Desde los canales digitales de BAC, su estado de cuenta, sucursales o Servicio al Cliente puede consultar el total de los puntos que ha ganado.
Solución de problemas con pago electrónico de planillas
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Reenvío de una factura electrónica no recibida
En caso de que no haya recibido una factura electrónica de su comercio afiliado o no cuente con esta documentación en este momento, puede hacer la solicitud de envío de esta.