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Xpress Pago

Conozca el programa Xpress con el que puede tener una plataforma para programar los cobros automáticos con tarjeta de crédito y débito en su comercio afiliado.

Reportar mi tarjeta por salida del país

Conozca cómo reportar su tarjeta su tarjeta débito para usarla en el extranjero y cuáles son los cargos que aplican para su país.

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Conozca los diversos canales de contacto para recibir sus comentarios y atender sus inquietudes. Trabajamos para mejorar su experiencia.

Cuenta bancaria bloqueada o inactiva

Conozca por qué razones se puede bloquear una cuenta bancaria y también cómo reactivarla.

Revisar mis estados de cuenta

Le proporcionamos una guía sobre cómo puede revisar, descargar e interpretar la información de sus estados de cuenta de tarjetas de crédito y cuentas bancarias.

Crear usuario operador

Conozca cómo crear un operador desde nuestros canales digitales para tener una mejor asistencia en la gestión de las operaciones de su comercio

Reintegro de una transacción duplicada

Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos

Consultar el Saldo de una Cuenta Bancaria

Conozca cómo consultar el saldo de su cuenta bancaria, un saldo retenido o un saldo para un adelanto de salario desde nuestros canales digitales

Cuenta Bancaria: Guía de conceptos del estado de cuenta

Visite esta guía para conocer los conceptos y la ruta en los canales digitales que puede verificar en el estado de cuenta de sus cuentas bancarias

Ubícanos BAC

Conozca Ubícanos BAC para buscar los horarios y ruta para llegar a las oficinas, agencias, Rapibac o ATMs que están cerca de su ubicación.