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Compra en Cuotas

Si está en El Salvador, solicite la afiliación al programa Compra en Cuotas para obtener un 0% de interés en compras realizadas en los comercios afiliados.

Pago de impuestos tributarios y aduanas

Desde Banca en Línea puede realizar el pago de las obligaciones e impuestos tributarios de su compañía, totalmente gratis, los 7 días de la semana hasta las 10 p.m.

Reintegro de una transacción duplicada

Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos

Uso y solicitud de Token

Le contamos cómo puede solicitar un dispositivo de seguridad Token para realizar transacciones y gestiones con sus cuentas bancarias corporativas.  

Cambiar el límite diario de transferencias

Cambie el límite diario de sus transferencias desde Banca en Línea. El límite asignado depende de su dispositivo de seguridad para generar códigos de verificación.

Tarjeta de débito denegada o rechazada

Le proporcionamos consejos para los problemas comunes que ocurren cuando su compra es rechazada con su tarjeta débito. De esta forma puede solucionarlos y continuar con su compra

Reactivación de código afiliado o terminal

Desde nuestra página Web o a través de correo electrónico puede gestionar la reactivación de su código afiliado en caso de que haya dejado de usarlo por un tiempo. Le contamos cómo. 

Resumen de ventas o transacciones

Su comercio puede acceder a un resumen de las liquidaciones que han sido efectuadas máximo 1 año atrás de la fecha de su solicitud. Este proceso se realiza a través de una liquidación TEF.

¿Cómo actualizar la fecha y hora del dispositivo?

Para que Banca Móvil y Código BAC funcionen correctamente, la hora de su celular debe ser exacta. Revise este artículo para conocer cómo actualizarla.