Pre-registro de cuentas empresariales

¿Por qué debo hacer un pre-registro de mis cuentas empresariales en diferentes monedas?  

Al hacer un pre-registro de sus cuentas empresariales en diferentes monedas, usted podrá habilitar la opción para realizar transferencias o transacciones en las monedas disponibles en su país desde nuestros canales digitales.  

Si usted es el usuario maestro de la cuenta pre-registrada, este servicio le brindará la posibilidad de administrar sus cuentas y, por ende, agregar, eliminar o modificar pre-registros existentes que ya no requiera utilizar. Recuerde que, para usar este servicio, usted debe tener un contrato de servicio activo, ya que este servicio no aplica para pre-registros manuales.   

Tenga en cuenta que esta gestión aplica en los siguientes escenarios:  

• Clientes jurídicos  

• Usuarios maestros, es decir, los usuarios titulares de una cuenta bancaria BAC 

• Pre-registro de cuentas BAC locales y regionales  

• Puede hacer también un pre-registro de cuentas ACH  

Tenga en cuenta que este proceso no afecta el límite que tiene asignado. Al hacer la solicitud, en un mismo formulario, podrá pre-registrar el número de cuentas que aplican según las políticas internas.  

Las monedas disponibles son las siguientes:  .   

• Guatemala:  

  • Quetzales  

  • Dólar  

Solicitar la activación de un pre-registro de cuenta

Disponemos de diferentes canales para que pueda solicitar la activación de este servicio. Conozca cuáles son los canales disponibles:  

Desde Banca en Línea 

Esta gestión únicamente puede ser gestionada desde Banca en Línea por el usuario Maestro. Adicionalmente, es obligatorio el uso del Token físico o virtual.  

1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña 

2. En el panel lateral principal, seleccione la opción Realizar gestiones 

3. Escoja la opción:  

   • Seleccione el cliente para buscar la cuenta empresarial > Transferencias > Solicitar activación del servicio de pre-registro de cuenta

4. Diligencie los datos que se le solicitan en pantalla e incluya los documentos para completar con esta gestión  

5. Descargue y complete el formulario o contrato que aparece en pantalla, el cual debe ser firmado por el representante legal 

6. Debe adjuntar una copia legible y completa de: 

   • Documento de identificación (DPI o pasaporte) del representante legal (Clientes ubicados en Costa Rica, Guatemala, Honduras y Nicaragua)  

   • Nombramiento del representante legal (Registro Mercantil) (Clientes ubicados en Guatemala, Honduras y Nicaragua) 

   • Personería Jurídica con menos de 3 meses de ser emitida (Clientes en Costa Rica)  

   • Contrato o formulario debidamente firmado (Clientes ubicados en Costa Rica y Panamá)  

Tenga en cuenta que los documentos deben estar en formato PDF y el peso máximo de todos los documentos adjuntos debe ser de 3 MB. 

7. Seleccione Enviar. Al seleccionar esta opción, se generará un número de gestión para seguimiento. Le recomendamos visitar nuestra guía para conocer el estado de su solicitud o producto.

Recomendaciones adicionales

• Si tiene problemas completando la solicitud, por favor diríjase a la agencia BAC de su preferencia para recibir asistencia. En un rango máximo de 3 días le asistiremos con una solución. Al presentarse a una sucursal BAC, por favor presente copias legibles y completas de:  

  • La representación legal vigente de la compañía en la que desea hacer la solicitud del pre-registro en diferentes monedas  

  • Documento de identificación vigente (DPI, pasaporte o carnet de residente) del representante legal  

  • Formulario de pre-registro