Solicitar retención mensual o de meses anteriores

Última actualización: 10/06/2025 - 22:13

Si su comercio no ha recibido de manera automática la retención mensual o de meses anteriores, puede solicitarla realizando lo siguiente:

Para hacer esta solicitud, no requiere adjuntar ninguna documentación.  

Siga los siguientes pasos:  

  • Panamá  

Desde Banca en Línea: 

  1. Ingrese a Banca en línea con su usuario y contraseña  

  2. Seleccione la opción de Afiliados en el menú lateral 

  3. Seleccione Certificados ITBMS  

  4. Siga los pasos que le indica la pantalla y podrá descargar el detalle de las retenciones  

Desde formulario de solicitud: 

  1. Ingrese a este formulario 

  2. Complete los datos que aparecen en pantalla 

  3. Presione el botón siguiente para confirmar su solicitud 

Una vez recibamos su solicitud, un ejecutivo de servicio revisará su solicitud y le proporcionará la información de su retención de IVA. Esta solicitud será atendida de acuerdo con los tiempos estipulados por BAC:  

  • Panamá: 24 horas 

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