Horarios de transferencias Banca en Línea y Banca Móvil

Por favor tenga en cuenta los horarios y los tipos de transferencias que puede realizar en nuestras plataformas. En algunos casos es posible que su transacción no sea procesada en tiempo real debido a dichas particularidades. 

Consulte nuestros tutoriales para conocer cómo realizar transferencias desde Banca en Línea y Banca Móvil.

Horarios de transferencias entre cuentas BAC

Las transferencias que se realicen entre cuentas de BAC se aplicarán de forma inmediata al destinatario de la transferencia.  

Horarios de transferencias a otros bancos

• Costa Rica

Tiempo real

Las transferencias que se realicen mediante la modalidad de Tiempo Real se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.  Una vez realizada la transferencia, esta se aplicará de forma inmediata en la cuenta destino.  

Crédito directo

Las transferencias que se realicen mediante la modalidad de Crédito Directo se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.  

Este tipo de transferencias generará una comisión por cada transferencia realizada. Podrá conocer el monto de cada comisión en el momento de realizar la transferencia desde Banca Móvil y Banca en Línea. 

Los horarios de aplicación son los siguientes:  

De lunes a viernes (días hábiles)  

• Las transferencias realizadas antes de las 6:00pm serán aplicadas el mismo día a las 10:00pm  
• Las transferencias realizadas después de las 6:00pm serán aplicadas al día siguiente hábil a las 10:00pm  

Sábados, domingos, feriados de Ley u otros días que el banco designe (días no hábiles)  

• Las transferencias aplicadas en estos días serán aplicadas al día siguiente hábil a las 10:00pm

Transferencias SINPE Móvil 

Las transferencias que se realicen mediante la modalidad de SINPE Móvil se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7. Después de realizar la transferencia la misma se aplicará de forma inmediata en la cuenta destino. 

Le recomendamos visitar el sitio Web BAC para conocer los horarios que aplican para el tipo de transferencias realizadas:

• Costa Rica 

• El Salvador:

Transferencias UNI

Las transferencias que se realicen mediante Transferencias UNI se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea desde las 8:36 am hasta las 5:00pm de lunes a viernes y tienen una comisión de acuerdo a lo publicado en la tabla de aranceles, la cual podrá encontrar en el siguiente enlace. Esta comisión tiene un máximo de $3.50 mas el impuesto al valor agregado (IVA)

Este servicio no está disponible los fines de semana, días feriados ni de asueto.

Transfer 365

Las transferencias que se realicen mediante Transfer 365 se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.

Este tipo de transferencias no tienen comisión.

Transfer 365 Móvil

Las transferencias que se realicen mediante Transfer 365 Móvil se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.

Este tipo de transferencias no tienen comisión.

Transfer 365 Business

Las transferencias que se realicen mediante Transfer 365 Business se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.

Este tipo de transferencias no tienen comisión.

Transfer 365 CARD

Las transferencias que se realicen mediante Transfer 365 CARD se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea en un horario 24/7.

Este tipo de transferencias no tienen comisión.

Le recomendamos visitar el sitio Web BAC para conocer los horarios que aplican para el tipo de transferencias realizadas:  

• El Salvador

• Guatemala:

 Desde su celular

Puede consultar las comisiones y horarios de transferencias hacia otros bancos, desde Banca Móvil siguiendo los siguientes pasos:

1. Ingrese a Banca Móvil y seleccione Transferir o pagar y a continuación A otros bancos 
2. Seleccione la cuenta origen
3. Indique una cuenta destino y la identificación del cliente
4. En la pantalla de confirmación busque la sección Comisión y tipo de envío y presione el ícono "?"

Podrá hacer el envío de transferencias inmediatas todos los días entre las 7:00 a.m. y las 9:00 p.m., con un monto máximo por día de Q20,000 o $2,500.  

Desde su computador 

Si se encuentra en Banca en Línea, también podrá consultar los horarios y las comisiones para las transferencias que realice. Siga los pasos a continuación:  

1. Seleccione Transferir y a continuación A otros bancos 
2. Al final de la pantalla, podrá visualizar las Condiciones para aplicación de transferencias a otros bancos, donde podrá consultar comisiones y horarios.

Le recomendamos visitar el sitio Web BAC para conocer los horarios que aplican para el tipo de transferencias:  

• Guatemala  

• Honduras: 

Las transferencias que se realicen mediante un ACH desde Banca Móvil y Banca en Línea mantienen los siguientes horarios:  

Transferencias mayores a $20.000 

• Lunes a viernes: desde las 9:00am hasta las 4:45pm  
• Sábados y domingos: no aplica.  

Transferencias menores a $20.000 

• Lunes a domingo: desde las 5:00am hasta las 10:00pm  

• Nicaragua

ACH

Las transferencias que se realicen mediante un ACH se pueden realizar desde Banca Móvil y Banca en Línea mantienen el siguiente horario:  

De lunes a viernes:

• Desde las 8:00am hasta las 7:00pm con un máximo por transacción de $250.000 ó C$9.000.000  
• Desde las 7:00pm hasta las 8:00am con un máximo por transacción de $7.500 ó C$270.000  

Sábados:

• Desde las 8:00am hasta las 12:00md con un máximo por transacción de $250.000 C$9.000.000  
• Desde las 12:00md hasta las 11:59pm con un máximo por transacción de $7.500 ó C$270.000  

Domingos y días feriados:

• Todo el día con un máximo por transacción de $7.500 ó C$270.000. Después de realizar la transferencia la misma se aplicará de inmediato en la cuenta del destinatario

Transferir a cuentas BAC en otros países (Ameritr@nsfer)

A continuación encontrará las siguientes consideraciones para el envío de transferencias a cuentas BAC en otros países (Ameritr@nsfer):

• Las transferencias se acreditarán de inmediato con horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm (en hora de Centroamérica - GMT/UTC - 06:00) y sábado de 8:30 am a 12pm excepto feriados de ley en cada país

• Panamá: 

Horarios transferencias ACH:

Las transferencias ACH Regular a otros bancos serán aplicadas en días hábiles Lun-Vie en los siguientes horarios:

• De 7:01 a.m a 10:00 a.m se acreditarán en el banco destino a la 1:45 p.m 
• De 10:01 a.m a 1:30 p.m se acreditarán en el banco destino a las 5:45 p.m 
• De 1:31 p.m en adelante se acreditarán en el banco destino a las 11:00 a.m del siguiente día hábil 

Horarios transferencias ACH Express:

Las transferencias que se realicen mediante un ACH Express se pueden realizar únicamente desde Banca en Línea y Banca Móvil, este tipo de transferencias posee un horario 24/7.  

Después de realizar la transferencia la misma se aplicará de forma inmediata a la cuenta del destinatario.  

Mi transferencia no está en mi estado de cuenta

Si ha realizado una transferencia de fondos y estos aún no aparecen en sus movimientos recientes, esto puede obedecerse a alguna de las siguientes razones:  

• Puede que haya seleccionado un método más lento para enviar el dinero

Usted puede realizar transferencias entre cuentas BAC las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, si realiza transferencias a cuentas de otros bancos o realiza transferencias internacionales, dependerá del horario del sistema de transferencias interbancarias de su país. 

• Fines de semana y días feriados pueden retrasar las transferencias

Las transferencias hacia otros bancos se procesan en sistemas externos que solo ofrecen servicios bancarios en días hábiles. Es decir, si realiza transferencias en fines de semana o días feriados, su transacción se verá reflejada hasta el siguiente día hábil. 

Si han pasado más de dos días hábiles y aún no se ha reflejado su transferencia, por favor póngase en contacto con el Equipo de Servicio al Cliente, siguiendo las indicaciones de la última sección de este artículo.  

Más recomendaciones 

Le recomendamos revisar los problemas comunes con transferencias de Banca Móvil, o bien póngase en contacto con el Equipo de Servicio al Cliente para mayor asistencia.