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Panamá
A través del servicio de Compass, usted puede pagar el parqueo de su carro o motocicleta de manera automatizada, rápida y sin filas. A su vez, también puede pagar peajes dentro del país en el cual reside. Para hacerlo, es necesario que utilice pequeño sticker o dispositivo que le permitirá ingresar y salir de parqueos de forma automatizada.
La tarifa que debe pagar se cargará automáticamente a la tarjeta de débito o crédito BAC que se encuentre ligada a su servicio Compass.
Puede solicitar el servicio Compass de manera 100% digital a través de alguno de los siguientes canales:
Desde Banca Móvil (Recomendado)
Desde la base de pantalla
- Ingrese a su aplicación Banca Móvil
- Arrastre el cintillo que aparece en la parte de debajo de su aplicación, arrástrelo hacia arriba
- Escoja la opción Compass y seleccione su país. Continúe el proceso realizando el paso 4
Desde el menú principal de Banca Móvil
Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña
En el menú que aparece en la parte inferior de su pantalla, seleccione la opción Más. Siga los pasos incluidos en el paso 3
Escoja la opción Compass y seleccione su país
Complete la información que aparece en pantalla en la aplicación Compass X de BAC para completar la solicitud
Habilite el servicio de GPS para que el sistema pueda reconocer su ubicación y su teléfono celular le pueda notificar acerca de este servicio
Desde Banca en Línea
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. Luego de seleccionar el menú principal lateral, realice los siguientes pasos dependiendo del país en el que se encuentre: Solicitar productos > Otras opciones > Solicitar un Compass
Complete los datos que le solicitan en pantalla. Su solicitud se completará automáticamente. Una vez su solicitud haya sido aprobada, puede ingresar a Compass para disfrutar de este beneficio. Revise nuestra guía de ingreso a Compass disponible aquí
A través del formulario de solicitud
También puede hacer la solicitud del servicio Compass, completando la información que se encuentra en el formulario a continuación:
A través de nuestros canales de atención
Una vez su solicitud sea aprobada, usted recibirá el adhesivo para su vehículo por medio del canal que haya seleccionado para hacer la entrega, ya sea a domicilio o en una oficina BAC. En caso que tenga alguna inquietud o algún inconveniente, puede comunicarse con nuestros canales de atención
Con el servicio Compass puede pagar cualquier peaje que se encuentre en el país en el cual reside. También le recomendamos consultar cuáles los centros comerciales o lista de parqueos de la Red Compass que puede utilizar. Para hacerlo haga clic en el siguiente enlace
Desde Banca móvil y la aplicación Compass App
Para poder hacer uso del servicio de Compass, es necesario que descargue la app de Comppas desde la App Store o Google Play Store. Luego, puede escanear el código QR que emite la Tablet al entrar a un parqueo. En este caso, es necesario que ingrese a la funcionalidad de Compass en Banca Móvil y luego escanee en su cámara el código QR para ingresar al parqueo. De esta manera puede abrir la “aguja” o “pluma” del sitio de parqueo. Al salir, debe escanear el código QR de nuevo.
Con el dispositivo en su automóvil:
Si está utilizando el sticker o adhesivo de Compass que ha pegado en el parabrisas de su vehículo, este abrirá automáticamente la “aguja” o “pluma” del establecimiento y al salir de este sitio se calculará la tarifa de parqueo que se cargará a su tarjeta de crédito BAC.
Le recomendamos visitar nuestra guía de ingreso al servicio Compass X para verificar cómo puede utilizar el servicio y las recomendaciones para cuidar del adhesivo o dispositivo que va a recibir
Consulte cualquiera de los canales descritos anteriormente en caso de que tenga preguntas en la solicitud de este servicio
Le recomendamos contactar al Equipo de Servicio al Cliente para resolver cualquier pregunta que tenga sobre este proceso.
