Para utilizar de manera adecuada el adhesivo del Servicio Compass, debe instalarlo correctamente. Esta acción la puede realizar usted mismo, realizando lo siguiente:  

1. Limpie con un paño húmedo la superficie del parabrisas en el interior del vehículo 

Asegúrese de que el parabrisas de su vehículo este seco y sin aceite. Por favor evite utilizar objetos con bordes afiliados o despegar el adhesivo del vidrio ya que este podría dañarse. 

2. Remueva el protector adhesivo sin tocar la superficie con pegamento  

3. En el interior del vehículo, coloque el sticker o dispositivo Compass en la esquina superior izquierda asegurándose que haya una distancia mínima de 3 cm de cualquier otro dispositivo que ya tenga instalado. Una vez este dispositivo esté instalado, escuchará un clic que indica que el dispositivo está asegurado. 

4. Presione con fuerza el sticker o dispositivo desde el centro hacia los bordes exteriores para eliminar las burbujas de aire. 

1. Ingrese al sitio web de Compass con su usuario y contraseña 

También puede ingresar a esta aplicación desde Banca Móvil, siguiendo los pasos de la guía de solicitud de Compass, sección “Solicitar Compass-Desde Banca Móvil”  

Si ingresa por primera vez, seleccione la opción Regístrese por primera vez. Si olvidó su contraseña escoja la opción ¿Olvidó su usuario o contraseña? O de lo contrario seleccione Ingresar para recibir más información de este servicio  

El usuario y contraseña de ingreso a la aplicación Compass X es diferente a su usuario y contraseña en Banca en Línea o Banca Móvil.  

2. Complete la información que aparece en pantalla y presione la opción Registrarme 

3. Habilite el servicio de GPS para que el sistema reconozca su ubicación y que su teléfono le provea alarmas y recordatorios que aumentan la funcionalidad de la aplicación   

A través del sitio web o la app de Compass, usted podrá:  

• Aplicar a descuentos

• Controlar su presupuesto en parqueos, revisando todos los recibos generados con su servicio Compass 

• Usar el mapa de Compass para encontrar la mejor opción para estacionar su carro  

• Ver el historial de peajes y parqueos pagados  

• Buscar lugares con parqueo por medio de un mapa y validar el costo por hora de estacionamiento   

• Para asegurarse que el pago de los peajes en algunos países, o el ingreso a los parqueos afiliados al servicio de Compass sea exitoso, por favor asegúrese de que su tarjeta de crédito (principal) o débito registrada se encuentre al día y a su vez, que cuente con el dinero requerido para cubrir el pago de su parqueo. Si se encuentra en Costa Rica debe contar con al menos 2500 colones, ya que los saldos menores generan intermitencia en el servicio. 

• Le recomendamos visitar nuestra guía de solicitud del servicio Compass para verificar el listado de comercios afiliados al servicio Compass y recomendaciones adicionales de la activación de este servicio