Reportar mi tarjeta por salida del país
Reportar tarjeta por salida del país
No es necesario reportar sus tarjetas por salida del país, nuestras tarjetas con chip permiten que puedan ser utilizadas en cualquier parte del mundo.
Adicionalmente si revisa el lado de la banda magnética de sus tarjetas en la esquina superior derecha encontrará la siguiente frase: "Validez Internacional"
Cargos por realizar compras en el exterior
Al realizar compras en el extranjero con sus tarjetas de débito se aplicará el tipo de cambio para descontar el dinero de su cuenta bancaria.
La moneda en que se realizará el cobro de sus compras en el extranjero será en dólares, a excepción de las tarjetas de crédito
Costa Rica
- Tarjetas clásicas Visa o Master Card: 1% al realizar compras en dólares estadunidense u otra moneda distinta al colón.
- Tarjetas dorada o platinum Visa o Master Card: 1% al realizar compras con monedas distintas al dólar estadunidense, ejemplo euros.
- Tarjetas American Express clásicas: 2% al realizar compras en dólares u otra moneda distinta al colón.
- Tarjetas American Express doradas o platinum: 2% al realizar compras con monedas distintas al dólar estadunidense, ejemplo euros.
El Salvador
- No existe comisión por compras en el extranjero
Guatemala
- Tarjetas clásicas: compras en dólares tienen un cargo del 2%
- Todas las tarjetas: compras en otras monedas tienen un cargo del 3%
Honduras
- 2% de comisión para transacciones en monedas diferentes a Lempiras o Dólar Estadounidense
Nicaragua
- En el caso de las tarjetas American Express, Mastercard y Visa, las transacciones que se lleven acabo fuera del país y sea en una moneda diferente al dólar las marcas aplicarán una comisión porcentual sobre el monto de la comisión
Panamá
- Se aplica una comisión del 3% por compras en moneda extranjera.
¿Como me puedo comunicar por una emergencia en el exterior?
Puede realizar su consulta desde donde se encuentre por medio de nuestro WhatsApp disponible las 24 horas ante cualquier eventualidad.
- Costa Rica: (506) 8742-9595
- El Salvador: (503) 7170-4222
- Guatemala: (502) 5511-0222
- Honduras: (504) 9438-9457
- Nicaragua: (505) 7530-9222
- Panamá: (507) 6030-6495
¿Le gustaría ayudarnos a mejorar al Centro de Ayuda?
Cuéntenos cuáles inconvenientes tuvo al buscar la información y cómo cree que podemos mejorar.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, por favor contacte a nuestro Equipo de Servicio al Cliente.