Desde nuestros canales digitales puede realizar transferencias entre cuentas BAC o trasladar su dinero a otros usuarios o desde otros bancos. Siga las indicaciones que aparecen a continuación:
En esta sección le explicaremos como realizar transferencias entre cuentas BAC del mismo país desde nuestros canales digitales:
Transferir desde Banca Móvil
Paso 1 de 5
Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 5
En el menú inferior principal, seleccione Transferir o pagar y luego Transferir dinero
Paso 3 de 5
Seleccione el tipo de transferencia: A cuentas BAC
Paso 4 de 5
Complete los siguientes datos y luego de clic en Continuar:
- Cuenta origen: su cuenta en donde se rebajará el monto de la transferencia y la comisión (si aplica)
- Cuenta destino: la cuenta bancaria que recibirá el dinero.
- Monto de la transferencia: el monto que se va a enviar (en caso de aplicar comisión el monto se rebajará por aparte).
- Descripción (Opcional): agregar una descripción para la transferencia.
Paso 5 de 5
Cuando complete todos los datos solicitados podrá revisarlos nuevamente y si todo está correcto debe dar clic en Transferir.
Una vez realizada la transferencia, puede digitar un correo electrónico para el envío de del comprobante o también para compartirlo con algún contacto.
Transferir desde Banca en Línea
Paso 1 de 5
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña.
Paso 2 de 5
En el menú lateral principal, seleccione Transferir y luego A cuentas BAC
Paso 3 de 5
Complete los siguientes datos y luego de clic en Confirmar:
- Cuenta origen: su cuenta en donde se rebajará el monto de la transferencia y la comisión (si aplica)
- Cuenta destino: la cuenta bancaria que recibirá el dinero
- Monto de la transferencia: el monto que se va a enviar
- Descripción (Opcional): agregar una descripción para la transferencia
Paso 4 de 5
Cuando complete todos los datos solicitados podrá revisarlos nuevamente y si todo está correcto debe dar clic en Transferir
- Código BAC: Abre la aplicación de Banca Móvil, sin iniciar sesión busca Código BAC en el menú de abajo, pon tu pin y podrás obtener el código.
- Token: Ingrese los 6 números que está generando su token en ese momento.
Paso 5 de 5
Después de completar la transacción, recibirás una confirmación en pantalla.
Para realizar transferencias bancarias a otros bancos de su propio país, le sugerimos consultar nuestra guía llamada Transferir dinero a otros bancos.
Para realizar transferencias internacionales con BAC, ponemos a su disposición dos guías completas:
¿Necesita transferir a una cuenta BAC en otro país?
La sección de este artículo llamada Transferencias a cuentas BAC de otro país (Ameritransfer) le ofrece una solución rápida y segura.
Si requiere hacer una transferencia electrónica entre cuentas de los bancos de la red BAC (Ameritransfer), tenga en cuenta lo siguiente:
Debe contar con una activación del servicio, la cual puede activar en la sucursal BAC de su preferencia, siguiendo los pasos de la sección de este artículo “Pre-registro de cuentas en línea”
Si desea realizar una transferencia a cuentas BAC en otro país, debe realizar la activación del pre-registro mencionada anteriormente
Las transferencias tienen un costo dependiendo de las políticas internas de BAC en su país
La moneda de transferencia siempre será en dólares, independientemente si la moneda de la cuenta origen o destino es local
Este trámite puede hacerlo a través de Banca en Línea, siguiendo los pasos a continuación:
Desde Banca en Línea
- Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña
- En el menú lateral principal, seleccione Transferir y luego A cuentas BAC en otros países (Ameritransfer)
- En Cuenta origen, escoja la cuenta de la cual quiere transferir el dinero
- En Cuenta destino, seleccione la cuenta preregistrada
Seleccione el Banco Destino, el Monto a transferir (este debe indicarse en dólares). También puede añadir una Descripción
Presione la opción Confirmar
Una vez realice su transferencia Ameritransfer, tenga en cuenta que:
Las transferencias se acreditarán de inmediato, con horario de lunes a domingo de 5:00 a.m. a 10:00 p.m. (en hora de Centroamérica- GMT/UTC- 6:00), excepto asuetos oficiales y feriados de ley. Tenga en cuenta que este horario depende de las políticas bancarias internas que aplican para su país
El último día del mes calendario, el servicio estará disponible hasta las 7:00 p.m.
Recuerde que este servicio:
Se acreditará a su cuenta BAC una vez su transferencia es completada
Se puede solicitar 24/7, se acreditará de acuerdo con la disponibilidad de horario de transferencias ACH Batch
La cuenta del otro banco debe ser previamente enlazada como cuenta propia y el tipo de moneda debe ser el mismo que tiene asignado en su cuenta BAC
Realice los pasos a continuación:
Guatemala:
Si tiene una cuenta BAC que fue expedida en Guatemala y requiere solicitar fondos de otro banco ya sea de cuentas propias o de terceros, usted debe:
Dirigirse a una sucursal BAC y llenar el formulario de autorización de débito, incluyendo la información de la cuenta del otro banco desde donde trasladará dichos fondos
BAC se encargará de contactar al otro banco con el fin de confirmar la información
Tan pronto y como reciba la confirmación, le confirmaremos que puede realizar la transferencia, siguiendo la ruta a continuación en su Banca en Línea:
Desde Banca en Línea:
Diríjase al Menú lateral principal y seleccione la opción Transferir
Haga clic en la opción A otros bancos (GuateACH)
Indique el Tipo de Movimiento: Solicitar fondos desde una cuenta
Seleccione la Cuenta bancaria BAC
En caso de que mantenga otras dudas sobre como realizar transferencias a otros bancos le recomendamos consultar nuestras guías de:
- Horarios y comisiones para hacer transferencias
- Cambiar el límite diario para hacer transferencias
- Tengo problemas para hacer transferencias
- Calendarizar mis pagos o transferencias
- Si no puede completar su solicitud o tiene alguna pregunta adicional, consulte nuestro manual de contacto del Equipo de Servicio al Cliente