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Preguntas frecuentes con Compra Click

Conozca con qué tipo de tarjetas puede aceptar pagos, qué tipo de productos puede vender y los canales habilitados para que pueda vender en su comercio utilizando el servicio de Compra-Click.

Préstamo Personal Universal Pre Aprobado

Si está en Nicaragua, tiene una tarjeta de crédito BAC Credomatic y recibió una invitación, puede usar el Préstamo Personal Universal Pre Aprobado para financiar sus gastos.

Calendarizar mis pagos

Calendarice sus pagos asignando una periodicidad y fechas de pago en las que el sistema realizará sus transferencias y pagos de servicios o tarjetas de crédito.

Reportar mi tarjeta por salida del país

Conozca cómo reportar su tarjeta su tarjeta débito para usarla en el extranjero y cuáles son los cargos que aplican para su país.

Reintegro de una transacción duplicada

Si lo requiere, su comercio puede hacer la solicitud de reintegro de una transacción duplicada. Le contamos el proceso que debe tener en cuenta, incluyendo los beneficios y requisitos

Solución de problemas con recargas móviles

Le presentamos posibles soluciones a problemas frecuentes al hacer recargas móviles desde nuestras plataformas digitales.

Liberación de un monto retenido

Si lo requiere, su comercio o cliente pueden solicitar la liberación de un retenido por concepto de una compra realizada en su comercio.

¿Cómo utilizar el servicio de Remesas con BAC?

BAC ofrece una variedad de opciones para recibir remesas, que se adaptan a las necesidades de cada cliente. En este artículo, se explica cómo recibir remesas a través de BAC así como sus principales beneficios.

Uso y solicitud de Token

Le contamos cómo puede solicitar un dispositivo de seguridad Token para realizar transacciones y gestiones con sus cuentas bancarias corporativas.  

Solución de problemas con SINPE Móvil

Si tiene algún problema al momento de hacer transferencias con su servicio SINPE Móvil de BAC, consulte esta guía en donde encontrará una posible solución.