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Tengo problemas para hacer transferencias
Conozca cómo solucionar problemas comunes para hacer transferencias: Su app está desactualizada, su Código BAC está pendiente de aprobar o debe hacer otros trámites.
Como realizar el pago a proveedores
Consulte esta guía para conocer cómo su empresa podrá realizar los pagos a sus proveedores a través de nuestros canales digitales
¿Cómo cambiar el tipo de tarjeta que tengo?
Consulte nuestra guía para conocer los requisitos para realizar cambios de tipo de tarjeta o cambios en los límites de crédito
Conocer el estado de mi solicitud o producto
Puede solicitar un trámite o producto BAC desde los canales digitales, a través del menú de Realizar gestiones o Solicitar productos, respectivamente.
¿Cómo activo Banca SAT?
Conozca cómo puede activar el servicio de Banca SAT desde Banca en Línea. De esta manera, podrá hacer el pago de las declaraciones de impuestos y pólizas.
Activación de una nueva tarjeta de crédito
Solicite su primera tarjeta de crédito BAC para disponer de beneficios y realizar compras en cuotas mensuales, gozando de promociones exclusivas.
Actualizar mis datos desde los canales digitales
Actualice periódicamente su información en Banca en Línea o Banca Móvil. Los datos que registre serán el medio por el cual le comunicaremos de sus productos BAC
Redimir o canjear mis puntos BAC
Conozca cómo puede redimir los puntos que ha ganado por su lealtad y preferencia. Estos pueden ser canjeados para hacer pagos a su tarjeta de crédito o realizar compras en comercios
Consultar los puntos acumulados en mi tarjeta
Desde los canales digitales de BAC, su estado de cuenta, sucursales o Servicio al Cliente puede consultar el total de los puntos que ha ganado.