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Conozca cómo utilizar la administración de inicios de sesión para reconocer, eliminar o reportar los dispositivos desde los cuales se inicie sesión en su cuenta.

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Si tiene un cargo no reconocido, puede solicitar un bloqueo temporal de su tarjeta y pedir una reversión dentro de los 30 días de la fecha de corte del estado de cuenta.

A través de esta guía puede conocer el paso a paso para poder solicitar la reversión de su membresía de una tarjeta de crédito

Con esta guía podrá conocer cómo consultar los puntos acumulados con su tarjeta débito BAC.

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Si se encuentra en El Salvador y tiene activado el Plan de Protección, Robo y Fraude (PRF), siga esta guía para conocer cómo cancelarlo