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Administrador de tarjeta de crédito

Ahora podrá tener todo el control de sus tarjetas de crédito desde nuestros canales digitales. Siga esta guía para conocer todos los beneficios

Activación de una nueva tarjeta de débito

Solicite su primera tarjeta de débito BAC para hacer retiros de su cuenta bancaria, utilizar ATMs, realizar compras o pagos y llevar un control de sus finanzas con nuestros canales digitales.

Reprogramación del POS

Si lo requiere, puede realizar modificaciones en el POS de su comercio, agregando o eliminando cuotas, puntos, propina o afiliados; cambiando la dirección de su negocio, entre otras gestiones. Le mostramos cómo hacerlo. 

¿Cómo puedo financiar mis compras a plazos?

Conozca los programas con los que puede trasladar sus compras a plazos con 0% de interés, adquirir préstamos personales o solicitar un extrafinanciamiento.

¿Cómo cancelar el Plan PRF (Protección Robo y Fraude)?

Si se encuentra en El Salvador y tiene activado el Plan de Protección, Robo y Fraude (PRF), siga esta guía para conocer cómo cancelarlo

Devolución o reembolso en mi tarjeta de crédito

Conozca cómo puede solicitar una devolución de dinero por un saldo a favor o pago erróneo en sus tarjetas de crédito BAC

Tengo problemas para hacer transferencias

Conozca cómo solucionar problemas comunes para hacer transferencias: Su app está desactualizada, su Código BAC está pendiente de aprobar o debe hacer otros trámites.

Solución de problemas con Ubícanos BAC

Si tiene problemas para utilizar la herramienta de Ubícanos BAC Credomatic, siga estos consejos para resolver inconvenientes comunes.

Código BAC está pendiente de aprobar

Conozca por qué su Código BAC está pendiente de aprobar. Esto puede ocurrir si es un usuario nuevo o cambió el dispositivo donde tenía activa la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil.