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Desbloquear usuario o recuperar contraseña
Conozca cómo recuperar su contraseña de Banca en Línea o Banca Móvil o solucionar cualquier inconveniente que le impida acceder a sus cuentas BAC
Estados de cuenta de tarjetas de crédito
Conozca cómo ver y descargar los estados de cuenta de su tarjeta de crédito desde Banca Móvil o Banca en Línea de forma fácil y segura
¿Cómo utilizar el canal de WhatsApp?
Habilitamos una nueva funcionalidad en nuestro canal de WhatsApp para mejorar su experiencia. En esta guía le contamos como puede hacer uso de esta.
Pagos sin contacto en la aplicación
Realice pagos sin contacto con su celular usando Banca Móvil y la tecnología NFC. Configure su tarjeta en el app y al hacer el pago, acerque su teléfono al lector.
Pre-registro de cuentas empresariales
Conozca cómo puede solicitar, a través de Banca en Línea, un pre-registro de sus cuentas bancarias para hacer transacciones o transferencias en diferentes monedas.
Solución de problemas con Mis finanzas
Visite esta guía para que conozca posibles soluciones a problemas comunes con Mis Finanzas. De esta manera, podrá utilizar esta funcionalidad sin contratiempos.
Solicitar Compass de BAC
Conozca cómo puede activar el servicio Compass de manera digital. Con Compass, puede pagar el parqueo o peajes de manera automática, rápida y sin filas.
Transferir dinero a otros bancos
Descubre cómo transferir dinero a otros bancos de forma fácil y rápida con BAC, te explicaremos como hacerlo desde Banca Móvil y Banca en Línea.
Movimientos flotantes en tarjeta de crédito
Conozca cómo funcionan, en donde puede consultar y eliminar los movimientos flotantes en las compras que realiza con sus tarjetas de crédito o débito BAC Credomatic.
Ingresar con huella o FaceID
Conozca cómo solucionar problemas con su Face ID o huella. Debe verificar que el lector de huellas esté limpio o puede que su teléfono no sea compatible.