Si desea hacer recargas a un celular usando sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias, puede hacerlo desde los canales digitales como Banca en Línea o Banca Móvil, realizando lo siguiente:
Paso 1 de 7
Ingrese a la aplicación BAC desde el celular utilizando el usuario y la contraseña registrados.
Paso 2 de 7
En el menú inferior, selecciona Transferir o pagar, elige Pagar un servicio y busca la categoría de Recargas.
Paso 3 de 7
Elija el servicio a recargar dentro de las opciones disponibles.
Paso 4 de 7
En la sección ¿Qué servicio desea pagar?, completa los datos solicitados:
- Número de teléfono: lo podrá digitar o seleccionar el ícono azul y buscar el número en contactos.
- Monto recarga: según la compañía podrá colocar el monto deseado o elegir un monto dentro de las opciones existente.
Luego haga clic en Continuar.
Paso 5 de 7
En la sección ¿Cómo quiere hacer el pago?, elija la cuenta bancaria de donde se descontará el dinero y luego haga clic en Continuar.
Paso 6 de 7
Verifica que toda la información esté correcta. Para modificar algún dato, utiliza el botón azul junto a cada campo.
Si todo está correcto, selecciona Pagar.
Paso 7 de 7
¡Pago realizado! El pago se aplicará de inmediato.
Si lo desea, comparta el comprobante por correo electrónico, WhatsApp u otros medios disponibles.
Paso 1 de 7
Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña. Abra la aplicación BAC en su celular e ingrese con su usuario y contraseña.También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 7
Seleccione la opción Transferir o pagar que aparece en el menú inferior de la pantalla y luego elija la opción Recargas o Recargar.
Paso 3 de 7
Elija el servicio a recargar.
Paso 4 de 7
Digite los datos del Teléfono y el Monto recarga, luego presione Continuar. También, puede dar clic en la opción Buscar contactos, para seleccionar el teléfono al cual desea aplicar la recarga.
Paso 5 de 7
Verifique los datos y elija un método de pago.
Paso 6 de 7
Revise que la información sea la correcta y presione la opción Pagar.
Paso 7 de 7
Recuerde que para poder realizar este proceso debe de tener activo su Código BAC en Banca Móvil, si aún no lo tiene activo, lo invitamos a activar la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil. De esta forma, podrá generar los códigos de verificación de manera rápida y sin necesidad de navegar entre diferentes aplicaciones.
Paso 1 de 7
Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña. También puede acceder con su huella o Face ID, si ya lo configuró en la aplicación.
Paso 2 de 7
Seleccione la opción Pagar en el menú lateral, luego haga clic en Servicios.
Paso 3 de 7
Elija la opción Ver todas las categorías y haga clic en el icono de Recargas y luego seleccione el servicio a recargar.
Paso 4 de 7
Digite el número telefónico a cargar y el monto de la recarga, luego seleccione Consultar.
Paso 5 de 7
Seleccione el Método de pago y haga clic en el botón Confirmar.
Paso 6 de 7
Verifique que los datos estén correctos e ingrese un Código BAC que puede generar automáticamente en la funcionalidad de Código BAC en Banca Móvil, encontrándolo en el menú inferior y la opción “Código BAC”; luego presione la opción Confirmar.
Paso 7 de 7
Podrá ver el comprobante de pago de la recarga.
Si tiene dificultades para hacer su recarga móvil, lo invitamos a visitar nuestro manual de solución de problemas con este servicio. Trabajamos para mejorar su experiencia
Si requiere asistencia urgente, no dude en revisar nuestro manual de contacto del Equipo de Servicio al Cliente