Llevar el control de mis seguros o coberturas

Verificar los seguros disponibles

Si requiere verificar el portafolio de seguros que BAC le ofrece (seguros de viajes, salud, vida, financieros, entre otros), por favor seleccione el enlace del sitio Web:

• Nicaragua

En nuestro Centro de Ayuda, le proporcionamos información acerca de los siguientes seguros: 

• Plan de Protección Contra Robo y Fraude (PRF)
• Seguro de Vida Saldo de Deuda o Deudor (SSD) (SVSD)

Solicitar seguros

Para solicitar un seguro, siga los pasos a continuación:

Desde Banca en Línea

1. Ingrese a Banca en Línea con su usuario y contraseña
2. En el menú lateral, seleccione Realizar gestiones
3. Haga clic en Tarjetas de crédito o débito
4. Luego seleccione la Inclusión y exclusión de los cargos automáticos de seguros de tu tarjeta de crédito o debito

Desde Banca Móvil

1. Ingrese a Banca Móvil con su usuario y contraseña
2. En el menú inferior de su pantalla, seleccione Solicitudes
3. Escoja la opción Tarjetas de crédito o débito 
4. Haga clic en el siguiente botón: Inclusión y exclusión de los cargos automáticos de seguros de tu tarjeta de crédito o debito
5. Seleccione el seguro que quiere añadir

Recomendaciones adicionales

Le recomendamos contactar al Equipo de servicio al Cliente si requiere asistencia en alguno de los siguientes casos:

• Si nota cargos que han sido asociados a sus cuentas BAC y que no han sido autorizados; realizaremos la investigación correspondiente. Recuerde que nunca realizaremos cargos por cuenta de servicios o cargos que usted no ha aprobado 

• Si requiere cancelar un seguro o cobertura. En algunos países, también puede hacer este trámite a través de una agencia u oficina BAC. Una vez esta cancelación es procesada, se hará efectiva en el próximo corte realizado por la aseguradora o posterior a la notificación 

• Si requiere conocer información acerca de los planes de transferencia automática de fondos  

Debe escribirnos vía WhatsApp al número:

• Nicaragua: (505) 7530-9222