Devolución o reembolso en mi tarjeta de crédito

Última actualización: 05/09/2024 - 19:57

Error message

Si desea solicitar un devolución de saldo a favor y/ o corrección de pago de una transacción que se ha realizado con su tarjeta de crédito BAC, siga las recomendaciones a continuación.

Tenga en cuenta que puede solicitar el traslado del saldo a favor que posea en su tarjeta de crédito, en alguno de los siguientes escenarios:  

  • Si tiene un saldo a favor en su tarjeta y desea devolverlo a una cuenta bancaria BAC

  • Si cometió un error al pagar su tarjeta de crédito y desea trasladar el saldo a otra tarjeta propia 

  • Si cometió un error al pagar su tarjeta en la moneda incorrecta 

Tenga en cuenta que los saldos a favor, puede usarlos en compras con su tarjeta, trasladarlos a otra moneda de su tarjeta o pasar dicho saldo a favor a otras de sus tarjetas de crédito emitidas a su nombre y en la moneda que necesite. 

Consideraciones importantes 

  • Esta gestión no aplica para tarjetas de débito o cuenta bancaria, ni para solicitar el traslado de saldo a la tarjeta de crédito de un tercero 

  • Por este medio solo puede realizar traslado de saldo a favor entre sus propias tarjetas de crédito 

  • Para realizar el traslado a otra tarjeta de crédito propia no debe tener un saldo deudor pendiente en la tarjeta donde esté el saldo a favor 

  • Lea previamente los terminos y condiciones que aplican para este servicio

 

Realice los pasos descritos a continuación:  

  • Costa Rica:  

    • Banca en Línea: En el ícono de Solicitudes de la parte inferior de la pantalla : Tarjetas de crédito > Solicitar el traslado o devolución de saldo a favor de su tarjeta de crédito  
question

¿Aún necesita ayuda?

Contáctenos por cualquiera de nuestros medios de comunicación y con gusto le ayudaremos a aclarar sus dudas.

Banca en Línea y Banca Móvil.svg

WhatsApp

Nos centramos en su problema para encontrar la mejor solución.

Banca Empresarial

BAC Ubícanos

Encuentra nuestras sucursales, Rapibacs y ATMs.

service-agent-stroke.svg

Servicios en línea

Realice gestiones y consultas rápidas sin complicaciones.