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Honduras
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Panamá
Al vincular su comercio a la red de servicios de BAC, usted podrá acceder a un resumen de las liquidaciones efectuadas de máximo 1 año atrás de la fecha de su solicitud del servicio a través de una liquidación TEF. Y un mes del detalle de las transacciones pagadas en cada liquidación, todo esto desde la sucursal electrónica.
Para solicitar este servicio, no es necesario adjuntar o entregar documentos adicionales.
Para realizar la solicitud tome en cuenta los siguientes canales:
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Panamá
Desde Banca en Línea:
- Ingrese a Banca en Línea con el usuario y contraseña suministrado
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Seleccione la opción de Afiliados y luego Consulta de afiliados
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Seleccione la opción Detalle de facturación y luego en la pestaña Reconstrucción de saldos
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Seleccione el rango de fecha del detalle de liquidaciones que desea obtener, dar aceptar (Puede consultar la información de liquidaciones referente a los 12 meses anteriores más el mes actual)
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Puede descargar la información seleccionando el tipo de archivo, ya sea archivo separado por comas csv o archivo de texto txt.
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Puede enviar a imprimir la información seleccionando la impresora que tenga definida o guardarlo como un archivo PDF
Desde canales de servicio:
Puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para hacer la solicitud de la información de las liquidaciones. Puede contactar a este equipo, siguiendo los consejos de la última sección de este artículo. Al gestionar esta solicitud, cada vez que realice el cierre, se le compartirá la información vía correo electrónico.
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Tenga en cuenta que el promedio de tiempo de respuesta a su solicitud es de 4 días
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En caso de tener alguna pregunta sobre este servicio, lo invitamos a contactar a nuestro Equipo de Servicio al Cliente:
- Panamá: (507) 6030-6495
