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Panamá
En BAC disponemos de diversos canales de servicio al cliente para encontrar respuestas a sus preguntas.
Nuestro Equipo de Servicio al Cliente está disponible para brindar atención a sus consultas por diversos canales. Para asegurar que podremos resolver sus preguntas de manera fácil y rápida, por favor tenga en cuenta lo siguiente:
Si tiene preguntas relacionadas con tarjetas, cuentas, estados de cuenta o cualquier producto BAC, por favor contacte al Equipo de Servicio al cliente de su país:
-
Estas líneas no están disponibles para recibir llamadas, únicamente están habilitadas para responder chats de acuerdo con el horario de atención de cada país
- Costa Rica: (506) 8742-9595
- El Salvador: (503) 7170-4222
- Guatemala: (502) 5511-0222
- Honduras: (504) 9438-9457
- Nicaragua: (505) 7530-9222
- Panamá: (507) 6030-6495
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Seleccione el enlace que aparece en su país.
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Escriba sus solicitudes de manera simple utilizando términos comunes para seleccionar alguna opción de las preguntas frecuentes
- Costa Rica: Click aquí
- El Salvador: Click aquí
- Guatemala: Click aquí
- Honduras: Click aquí
- Nicaragua: Click aquí
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Describa brevemente su solicitud en el asunto del correo
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Incluya su nombre completo
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Añada su información personal relevante, según su solicitud
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Costa Rica: info@baccredomatic.com
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El Salvador: servicioalclientebac@baccredomatic.sv
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Guatemala: consulta@baccredomatic.gt
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Honduras: servicioalcliente@baccredomatic.hn
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Panamá: callcenter@pa.bac.net
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Si requiere visitar una agencia BAC, le recomendamos revisar nuestra guía de BAC Ubícanos, aplicación que le permitirá conocer acerca de las agencias BAC cercanas a su ubicación y el tipo de transacciones que puede realizar. Este manual se encuentra disponible aquí.
Si tiene alguna dificultad técnica con Banca en Línea o Banca Móvil, por favor complete el formulario para solicitar soporte técnico.
- Su retroalimentación nos ayuda a entender qué está funcionando y en qué podemos mejorar. Por favor envíenos su opinión teniendo en cuenta las instrucciones incluidas en nuestra guía de envío de sugerencias y comentarios
- No olvide continuar visitando los contenidos del Centro de Ayuda en el cual podrá ingresar su consulta en el buscador y obtener guías, artículos de ayuda y sugerencias fáciles de realizar. Estos documentos están clasificados por producto y tema para la solución de cualquier problema o pregunta que tenga. Además, descubra qué es tendencia para los demás usuarios de BAC
