Error message
-
¿Cómo actualizar la fecha y hora del dispositivo?
Para que Banca Móvil y Código BAC funcionen correctamente, la hora de su celular debe ser exacta. Revise este artículo para conocer cómo actualizarla. -
¿Cómo actualizar el software del dispositivo?
Conozca cómo actualizar el software de su celular. Para que su Banca Móvil funcione correctamente, descargue la última versión del sistema operativo de su celular.
-
Actualizar la aplicación
Le aconsejamos actualizar sus aplicaciones para obtener un mejor rendimiento y seguridad. Revise este artículo para verificar el paso a paso que debe realizar. -
¿Cómo funcionan los retiros sin tarjeta?
Realice retiros sin tarjeta en un Rapibac o ATM utilizando Banca Móvil. Verifique el historial de sus códigos de retiro o cancélelos para revertir esta solicitud. -
¿Cuáles dispositivos han utilizado mi cuenta?
Conozca cómo utilizar la administración de inicios de sesión para reconocer, eliminar o reportar los dispositivos desde los cuales se inicie sesión en su cuenta. -
Bloqueo y desbloqueo temporal de productos
Si perdió su tarjeta de crédito o no va a usarla por un tiempo, o si requiere bloquear su cuenta bancaria o el servicio de pagos sin contacto, puede bloquearlos por seguridad. También puede desbloquearla por el mismo medio -
Banca Móvil en dispositivos Huawei
Ingrese aquí para conocer cómo descargar nuestras apps en su celular Huawei. Algunas series no tienen Google Play, pero puede descargar Banca Móvil en Huawei AppGallery. -
Conocer el estado de mi solicitud o producto
Puede solicitar un trámite o producto BAC Credomatic desde los canales digitales, a través del menú de Realizar gestiones o Solicitar productos, respectivamente. -
Administrar Mis finanzas desde Banca Móvil
Monitoree sus hábitos de consumo con Mis Finanzas. Conozca cómo visualizar la categorización o monto de sus gastos e ingresos y el porcentaje de distribución. -
Actualizar mis datos desde los canales digitales
Actualice periódicamente su información en Banca en Línea o Banca Móvil. Los datos que registre serán el medio por el cual le comunicaremos de sus productos BAC