Ver los puntos acumulados en mi tarjeta débito

Última actualización: 07/07/2025 - 06:17

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Este servicio no aplica para nuestros clientes en Costa Rica.

Si tienes una tarjeta de débito emitida en Guatemala, Nicaragua o El Salvador, puedes acumular puntos por tus compras y luego canjearlos por beneficios. A continuación, te explicamos cómo consultar tus puntos desde diferentes canales.

Si su consulta es sobre tarjeta de crédito, consulte nuestra guía llamada consultar los puntos acumulados en mi tarjeta de crédito.  

Para nuestros clientes que se encuentran en El Salvador, solo podrán consultar los puntos de su tarjeta a través de nuestro canal de Servicios en Línea o también con alguno de nuestros ejecutivos de Servicio al cliente.

En esta sección le mostraremos cómo consultar los puntos acumulados en su tarjeta débito.

Solamente las tarjetas débito emitidas en Guatemala, Nicaragua y El Salvador acumulan puntos.  

Paso 1 de 3

Ingrese a su Banca en Línea con su usuario y contraseña  

Si no recuerda su usuario, está bloqueado o tiene problemas con su contraseña visite nuestra guía para solucionar el error al ingresar.

Paso 2 de 3

Seleccione en el menú lateral la opción de Consultar y luego Saldos y movimientos.    

Paso 3 de 3

Si su tarjeta fue emitida en Guatemala o Nicaragua

  • Mueva el cursor hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione la sección: Puntos BAC, en donde podrá ver el total de los puntos que ha acumulado

Si su tarjeta fue emitida en El Salvador

  • Diríjase a la sección de Redimir puntos para ver el Tipo de plan y los Puntos o millas 

Si desea conocer cómo redimir/cajear sus puntos puede consultar nuestra guía de redención de puntos.

Otras opciones para consultar puntos:

También puede consultar sus puntos a través de nuestro canal de Servicios en Línea que corresponde a su país:

Si desea conocer la equivalencia de los puntos acumulados en su tarjeta débito y cómo puede utilizarlos, consulte la información de su tarjeta en nuestro sitio web siguiendo los pasos a continuación.

Le recordamos que las tarjetas débito emitidas en Guatemala, Nicaragua y El Salvador acumulan puntos. 

Paso 1 de 3

Ingrese al enlace que corresponde a su país:   

Paso 2 de 3

Ubique el tipo de tarjeta que desea consultar y seleccione el botón Ver Más. 

Paso 3 de 3

A continuación, podrá revisar la información de su tarjeta débito, para conocer cómo utilizar sus puntos y a cuánto equivalen. Para más información, le recomendamos dar clic en el Reglamento de su tarjeta. 

  • Si tiene alguna pregunta respecto a la cantidad o los términos y condiciones de los puntos BAC que ha acumulado, por favor contacte al Equipo de Servicio al Cliente.
  • Tenga en cuenta que no todos los planes de lealtad tienen el beneficio para canjear o redimir puntos, por lo que le recomendamos que consulte con nuestros asesores sobre nuestros planes de lealtad y sus respectivos beneficios  
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